相信我们每个人都对“自助餐”并不陌生,因为我们在吃“自助餐”的时候,可以一家人无拘无束,想怎么吃就怎么吃,想吃什么自己就可以去拿,最主要的还是便宜。一家人最多两三百就出来了,吃的还很开心。可是,如果“自助餐”的食材不干净,吃完上了医院。这样就不划算了,餐厅也最怕这样的事情发生。
这不,就有一家子去海鲜自助餐厅吃晚餐,一个孕妇吃小龙虾的时候吃出来一只蟑螂。由于食物的不干净,第二天就出现呕吐和腹泻的症状。去医院检查后,大夫还不让吃药,只能自己挺过去。到餐厅讨说法,餐厅却说自助餐有脏东西避免不了,一直没有补偿的意思。这到底是怎么一回事呢,我们一起来看看。
前不久,胡先生和他的妻子,还有他的妹妹,三个人一起去海鲜自助餐厅吃饭。吃着吃着,他的妻子突然在小龙虾中发现了一只黑色虫子,这让每个人都非常恶心。后来,他们找到服务员,向服务员表示了不满。服务员却回答说海鲜中有脏东西在所难免。
事件发生后,餐厅的经理也出来了,解决办法是没有收胡先生他们的387元餐费。没想到,回到家后的第二天,怀孕的妻子出现了呕吐和腹泻的情况,然后去医院检查。医生说她吃了不干净的东西,但因为妻子现在怀孕了,医生不允许她吃药。
胡先生表示,事情过去好几天了,妻子的身体也好点了,可胃还是不舒服,吃饭也不行。虽然医生说影响不大,可是胡先生很担心,毕竟妻子已经怀孕了。在医院看病、检查两次花了800多块钱,妻子也受了不少罪,毕竟是在自助餐厅吃坏肚子的,餐厅表示可以补偿胡先生妻子1000元,可是胡先生不接受,说最少3000块钱。
餐厅的店长说,那天出了这件事后,她第一时间就处理了这个事情。还让两名工作人员陪胡先生及其妻子一起去医院检查身体,医生说没有什么大问题。至于对胡先生妻子的补偿,也只能后期再商量了,毕竟赔偿1000元没有接受,给胡先生补偿的事情会再沟通的。
随后,当地市场监管局工作人员赶到现场并登记情况。表示会检查餐厅的卫生状况,并协调处理胡先生的索赔。
小编有话说:不管是什么餐厅,只要是给大众消费的、给大众提供服务的,就必须需要为大众把好质量关,给大众提供一个可以吃的安心、喝得放心的用餐环境。民以食为天,如一个餐厅可以开得长久,那必定是考虑了客人的用餐心情和身体健康。所以,每个餐厅要先想着客人的健康,在想着自己的利益。这样的餐厅,大众才会认可,网友们觉得我说的对吗?