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瑞幸扩大品类,上线零食,究竟意欲何为?

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-03-13  来源:南方都市报
核心提示:看起来,瑞幸想将自己的标签,从“咖啡”一词扩展到更多。从咖啡到果汁,从甜品到轻食,现在又上线零食……据悉,中国咖啡“独角兽”瑞幸咖啡将于近期在全国陆续上线“幸......

看起来,瑞幸想将自己的标签,从“咖啡”一词扩展到更多。从咖啡到果汁,从甜品到轻食,现在又上线零食……

据悉,中国咖啡“独角兽”瑞幸咖啡将于近期在全国陆续上线“幸运小食”产品系列,包括9种零食,比如芒果干、坚果、饼干等。最先从北京开始,这款产品在其他城市陆续上线,预计4月初完成全部门店的新品布局。

上线“幸运小食” 瑞幸咖啡缘何继续扩大品类?

从咖啡到果汁,从甜品到轻食,现在又上线零食……APP“货架”上品类清单越拉越长,瑞幸,究竟意欲何为?

你或许常在朋友圈看到这样的情形:工作日的下午,忙里偷闲的办公室白领会用一块马卡龙(或别的什么有颜值的零食),配一杯咖啡,放松身心。再忙再累,那一瞬间感觉到自己在享受生活,高品质生活质量就是这样形成的。

瑞幸显然注意到这一点。早上咖啡配甜点,中午咖啡配健康轻食,现在又增加了下午的零食,瑞幸的野心是要承包消费者全天的需求吗?

瑞幸不满足于只卖咖啡。去年被反复提及的一个数据是,中国目前年人均咖啡消费量为5杯,而美国日本咖啡消费量为350杯,其间的差距就是机会。但这个乐观的数字一定不会集中于一间店或一家企业。而且,即使是一名铁杆咖啡爱好者,每天的咖啡消费量也是有上限的,只有用多种产品,才能不断地与消费者发生连结。

而从商业角度来说,产品线越丰富,企业的盈利点也才越多,盈利风险也才得以分散,所以不要把鸡蛋装在同一个篮子里。

为何瑞幸要选择坚果、果干、饼干等零食,而不是别的,作为产品线的拓展呢?

上线“幸运小食” 瑞幸咖啡缘何继续扩大品类?

零食成本低,保质期长,与第三方供应商合作,上线快,物流方便,不受天气等外界因素影响。

去年底,商务部流通产业促进中心发布的《消费升级背景下零食行业发展报告》显示,2006~2016年,我国零食行业总产值规模从4240.36亿元增长到22156.4亿元,年复合增长率为17.98%。报告预测,到2020年,零食行业总产值规模将接近3万亿元。

以前家庭消费的经济条件受到一定限制,大多数人只能吃自己炒的花生、烤的红薯或者是煮饭时多添一把柴火烧出来的锅巴。如今,随着加上零食品牌的崛起,零食已然成为一日三餐中的强补充性品类。

上述报告指出,随着居民收入水平和整体消费能力的快速增长,消费升级步伐加快,零食产业已从原来以简单补充饮食需求为核心的粗放经营“1.0版本”,进阶至贴合顾客物质消费、精神愉悦全方位需求,继而企业与客户彼此互动,共同实现自身社会价值的“4.0版本”新时代。

与主食相对,零食属于冲动型购买的非必需消费品,附加了社交、娱乐、文化、休闲等多重属性。

你或许听说过“脏脏包”“半熟芝士”,这类一度热销的零食爆款,曾在网络上带动一波又一波的话题,将消费者的精神需求融入了消费活动,满足了互联网时代消费者的猎奇消费心理。

专注于食品饮料行业的市场分析公司Innova Market Insights提出,零食成人化会在2019年流行。

吃零食现在已不区分年龄阶层和地域。京东大数据研究院发布的《2018京东食力消费趋势年度报告》显示,18~35岁消费者是食品饮料消费主力,其次为36~55岁年龄段。

从这个角度来看,无论是消费群体的喜好,还是年龄段、职业属性,这些零食均与瑞幸咖啡的消费者定位高度契合:年轻的办公室白领。

加之瑞幸长期以来的“无限场景”战略,以及它令人眼花缭乱的跨界合作,当食品制造/销售与文化创意碰撞融合,独特性与趣味性相遇,很容易造就新的“爆款”。

事实上,目前一些以休闲食品企业多采用“贴牌+销售”的商业模式,代工厂生产,企业自行包装贴牌,通过线下线下渠道进行销售。这种商业模式下,企业不仅要让利给代工厂,在渠道、物流、广告上也要投入大笔费用。同时,不同品牌零食同质性较高,行业壁垒低,竞争激烈。

为什么瑞幸上线零食,有其合理性和安全性呢?

经过一年时间的运营,咖啡已然是瑞幸所有产品线的“主轮组”,当这个主轮组经过复杂而系统性地建设,最终建立起更低的成本、更好的体验、更高的性价比、活跃的客户群体等极高的壁垒之后,公司内的各业务模块之间就形成了有机的互推力,轮组与轮组之间严密咬合,一旦转动起来,摩擦力越来越小,速度越来越快,效率则越来越高。

这时候,无论它增加什么产品线上去,都变得很容易,无外乎是顺着之前的惯性运转。对企业的运营成本而言,这几乎不会形成过大的负担,而对外,则是多了一个增加黏性的产品点。怎么黏住客户,恰恰是瑞幸咖啡管理层目前最关心的事。

试想一下,当你随时随地下单一杯luckin coffee时,APP提示你:“一包健康的坚果和咖啡更配哦!”一小包健康零食,带给口腔小小的满足感,也带给人一种日常生活中的小确幸。如果再配上有格调的包装,你是不是会忍不住拍张照片在朋友圈里打个卡呢? 

 
 
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