这个寒冬有点冷! 各行各业,频频传出降薪裁员的消息,而餐饮SaaS服务商二维火也没逃过这一劫。
餐饮SaaS服务商二维火被爆出陷入资金困境,创始人唐僧以个人名义对外借债4500万发工资,全员降薪20% 。
唐僧确认以上情况属实,并表示遭遇投资方拖延资金只是原因之一,更多是主动调整,希望通过降薪、借款储备充足粮草,以度过寒冬。
但他的这番表态好像并未得到市场的同情。有用户留言“不好用”、“购买者很心寒”。
真的不好用吗?
二维火创始于2005年,算是餐饮SaaS行业里时间较久的公司。内参君联系到一位业内人士,他的评价是“二维火那么多年了,居然没有搞出数据优势来,太呆了”。
餐饮SaaS兴起于2012年,从2017年开始,行业进入红海,服务商们几乎是在“贴身肉搏” 。
1000家SaaS服务商,跑出来不容易。餐饮的安全感是规模,餐饮服务的安全感同样来自规模,来自一定量的市场占有率 。
技术和产品相当的情况下,拼的就是谁家底厚了。而二维火显然遇到了资金的困难。
资本的风向为什么转了?
或许可以看看当下投资人怎么看餐饮SaaS。
一周前,金沙江创投朱啸虎在采访中说,今年投资了一个做餐饮SaaS的项目,他觉得有价值的点在于,这家公司为餐厅装上的摄像头,可以找出老鼠洞,从而可以向餐厅收取每年1000块的服务费 。
“金沙江创投今年投了一个做餐饮SaaS的项目。这家公司为餐厅装上摄像头帮助分析客流,然而在这一过程中摄像头还发现了餐厅的另一个更大的痛点,即餐厅的食品安全问题 。”
“这套SaaS系统的摄像头利用人工智能技术,可以自动识别老鼠和老鼠的活动轨迹,从而找出老鼠洞,以便餐厅把老鼠洞堵住。这家公司向餐厅收取每年1000块的服务费,大部分的餐厅还是愿意承担这样的价格。”
“而且只要一家餐厅装上了摄像头,周围的餐厅都得装,不然老鼠就会跑到周围的餐厅去。 ”
EXM?这竟然也成了打动投资人的创新点。
后有无数追兵,二维火还要直面巨大的敌人——美团。
2018年5月,美团完成对SaaS服务企业屏芯科技的全资收购;年中,二维火即和美团正面刚,起诉美团窃取二维火及商家经营数据,涉嫌不正当竞争。
彼时,唐僧控诉美团“是对整个餐饮行业生态的破坏和对规则的践踏”。商家流水都被美团“劫持”了,加上一线的地推干扰,用不了多久,商家就会从二维火的系统转向美团。
现在看来,显然“势单力薄”的二维火无法竞争过美团的“狼牙棒” 。( 如果拿武器来比较的话,美团像一根大棒,不够锐利,但是它很大,有很多可能。现在需要在棒上插针,针插多少、插在什么地方,是美团现在比较重要的事情。当针插得足够多时,这根大棒就变成了狼牙棒。——一位著名投资人曾如此评价美团)
若二维火产品上无核心竞争力,利润被严重挤压,且有互联网巨头的夹击,商业模式缺乏资本想象空间,受到资本冷落也就很容易理解了。
不过,创始人唐僧这种借债也要把企业经营下去的信念实属难得。
毕竟,在寒冬中,信心比资本更稀缺。
附唐僧发布的群公告原文: