“烧钱换市场”只能是缓兵之计,瑞幸仍然需要靠产品本身来获得盈利机会。
12月12日,瑞幸咖啡(luckin coffee)宣布完成2亿美元B轮融资,本轮融资过后,瑞幸估值已达22亿美元。 愉悦资本、大钲资本、新加坡政府投资公司(GIC)、中金公司等为参投公司。完成融资后,愉悦资本创始及执行合伙人刘二海进入公司董事会。
本轮融资距离上次融资不到半年,2018年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成2亿美元A轮融资,投后估值达到10亿美元。
半年两次融资,表明瑞幸对资金的需求很高,这与其烧钱补贴的模式有很大关系。
从2018年1月试营业开始,瑞幸就用大幅度的补贴开拓市场。截至目前,瑞幸至少已经烧掉了亿元人民币,瑞幸没有公布其中用户补贴所占比例,只是说“其中有相当大一部分都花在了用户补贴上”。
此外,自试运营开始,瑞幸开始大规模扩张门店,目前已在北京、上海、广州、西安、青岛等全国21座城市布局门店1400多家,逐渐发展成国内第二大连锁咖啡品牌。
虽然一直在烧钱补贴,但目前瑞幸仅公布了超过1600万杯的咖啡销售数据和门店数量,而没有透露任何靠补贴吸引来的客户的相关数据。 钱治亚也在沟通会上反复强调称,瑞幸目前没有盈利的时间表,也不着急盈利。当被问到“补贴总有停的一天”时,钱治亚的回答也仍然是:“目前还没有时间表。”
然而,对瑞幸而言,此前不谈盈利则是因其作为新手,要在竞争激烈的咖啡市场迅速规模化、打响品牌知名度,不得不烧钱而为之。但所有的商业模式都需要通过切实的盈利来验证,瑞幸现在也正逐渐降低补贴的力度,向盈利迈进一步。据《界面》报道,瑞幸咖啡在北京和上海两大城市的门店悄然上调了免配送费的门槛,从原来的35元上涨至55元。这意味着,现在即使购买两杯瑞幸最贵的咖啡即27元档,也还得支付6元的配送费。
对此,瑞幸回应称,公司确实对北京和上海门店的外送费用进行了调整,“外送费的优惠减免政策根据情况动态调整,具体价格以APP显示为准”。
目前看来,瑞幸逐渐降低补贴策略和市场对品牌的接受度和需求度有很大的关系,例如此次降低补贴的北京上海,就是瑞幸门店铺的最广的城市,也是互联网咖啡最发达的城市。对于这部分成熟度较高的市场,“通过补贴吸引从前不喝咖啡的用户”这一策略显然已经不是最重要的,也到了开始降低成本考虑盈利的时候。
本轮融资过后,钱亚治表示:“瑞幸咖啡始终恪守产品与用户至上的原则,我们将持续加大产品研发、科技创新与业务拓展等方面的资金投入力度,不断优化产品和用户体验。”
对于现在的瑞幸而言,在部分市场烧钱换市场的策略已经“物尽其用”。瑞幸一直以“星巴克”的对手自居,但要真正赶上星巴克,光靠烧钱策略显然是行不通的,星巴克凭借出色的产品和体验空间创造了壁垒,也具备了很强的造血能力,而瑞幸离达到这些标准还差很远。