今天来聊一个直击灵魂的问题，企业与人心。
细数企业发展史，规模庞大却轰然倒塌的案例有很多；
效益不错，员工却纷纷跳槽的有很多；
管理规范、技术领先，企业却陷入发展困境的，也不胜枚举。
那么，企业多年商场征战，到底是在经营什么？
什么样的企业，才能称之为好的企业？
归根结底
人心，是企业最大的核心竞争力。
说到这个话题，就一定要提到西贝 。
300多家直营店，2万3千名员工，50多亿营收，净利润十分可观，西贝足以成为中国餐饮的一面旗帜。
所以，海底捞上市以后，不少朋友劝贾国龙，西贝上市形势大好，但贾国龙坚定的拒绝了。
他说“西贝永远不上市，把利分给奋斗者！ ”
西贝的的奇迹，在人
针对不上市的问题，贾国龙是这样解释：“小米的产品是手机，全聚德的产品是烤鸭，那西贝的产品是什么？牛大骨？面筋？莜面？都不是，西贝的产品不是菜，是人！”
没错，贾国龙是这么说的，也是如此做的。
贾林男在西贝的文章中提到过几位西贝塑造出的人，或者说是传奇。
50多岁在西贝唱戏的老太太，被贾国龙改造成了店长，从居无定所的北漂，逆袭成了掌管西贝几十家门店的分部老板，年收入接近千万，在京置办房产，惠及子孙。
孤儿出身的厨子，饱受底层社会的磨砺，几欲出家和轻生。但他在西贝转了运，有了事业与期望，在职业晋升的道路上努力奋进着，在旁人眼里“注孤生”的他，还找到了情投意合的伴侣。
知名媒体人、管理顾问，自主创业低谷时期遇见并加入西贝，如今从外脑变内脑，操盘整个西贝数字化和新餐饮格局。
西贝能拥有如今的规模与实力，也正是因为贾国龙能给予西贝人发光发热的机会，西贝人也感谢知遇之恩，全力回报西贝。
西贝的奇迹，在人，在于这份强大的向心力。
西贝致富理念，很感性，更实际
“当代中国，很多富人优越感过强。然而贫富差距过大，终究是富人的麻烦。所以，西贝要善待劳动者，先富帮后富，实现共同富裕。”
——贾国龙
十分感性的一段话，但也是十分实际的。
绝大多数人，工作的目的是什么？通过劳动获取满足自己物质需求的资源，说简单点，是为了钱，它就是工作动力的最大来源。
笔者曾经看过一个小段子：
月薪两三千：“傻x老板让我干这个，不干！”
月薪五六千：“老板让我干这个，不想干！”
月薪一万：“老板又让我干这个，习惯了，干。”
月薪两万：“老板总让我干这个，看来是有道理的。”
月薪五万：“老板说什么是什么，这活必须能干，加班干！”
月薪十万+：“公司是我家，加班使我快乐，我死了公司都不能倒！”
哈哈一笑，转念一想，现实也的确如此啊。
不信你看华为。
国内当之无愧的手机业巨头，短短20年，从一家默默无闻的小企业，发展成通信设备行业翘楚，凭什么？凭极富狼性的团队。狼性何来？对钱的饥饿感。
任正非对员工从不吝啬，甚至他大肆鼓励员工们对于钱的渴求。
华为将工资透明化，按等级分配工资。
从最低级的13-c月薪5500到22-c月薪59500，任正非把利益摆在所有人面前，只要努力晋升，钱就是你的。
用能看到能摸到的利益，刺激员工的渴求与欲望，给他们为公司创造价值的动力。
所以，华为的员工们总是欲望强烈的，他们总是有动力去完成一个又一个“不可能完成”的任务，是这份欲望凝聚了华为的人心，创造了如今的华为。
你永远无法驱使一个无欲无求的人为你做任何事，不是吗？所以，给他满足欲望的机会，这样他才能为你创造价值。
姚酸菜鱼的管理，多了人情味
如果说，西贝很感性，华为很现实。姚酸菜鱼，则中和了许多。
或许不如西贝与华为有名气，但姚酸菜鱼同样优秀。
它从小小一家门店，到年入过亿，只用了三年的时。
同时它还是国内首个获得融资的酸菜鱼单品店，被餐饮业界誉为“餐饮界的华为 ”。
之所以有此别称，是因其创始人姚旻汐，华为出身。
她身上有着不可磨灭的华为精神与标签，但同时，身为女性的她，在管理团队上，也比华为更多了一丝温暖。
姚旻汐把华为的部分精神带到了自己的企业，并赋予了更浓的人情味。
华为为了鼓励员工的主观能动性，有这样一个原则“我们提倡雷锋精神，但决不让雷锋吃亏。 ”
华为要求员工无私奉献，但也很直截了当的讲，我们不会亏待你。
“我的眼睛还不浑浊，我的心也还很清晰。姚酸菜鱼或许短期内无法给予你们回报，但从中期、长期来看，姚酸菜鱼绝对不会亏待那些真正给企业提供过价值的人。”
——姚旻汐
两句话是同一个道理，但是明显感觉得到，前者的“面部表情”显然更加冷硬，而后者则是声泪俱下的。
姚旻汐与华为同样要求“板凳要做十年冷”“不对任何任务说NO”，但姚旻汐总是“声泪俱下”的。
所以，姚酸菜鱼在成功的同时，更比华为多了那么一股子人情味。
要有物质奖励，要有情感思量，语言的艺术也同样重要。
总结
企业的建设，永远是依靠团队的，创始人或者老板，更多的是决策者，而真正让企业不断茁壮的的，是那些出谋划策，生产执行的人。
若他们的心不在企业身上，若他们缺少强的执行力与能动力，一个企业是永远不能做大做强的。
所以，请各位老板在想着怎么做营销，怎么提升品牌口碑，怎么赚钱之前，先想想，如何建设好你的团队，如何抓住人心。
