据媒体报道,一个罕见的步骤,一群麦当劳的特许经营者周三开会,表达对他们被要求做出改变以改善汉堡连锁店销售增长的担忧。
参加会议的餐馆老板告诉华尔街日报,他们正在为更新商店,添加提供新鲜牛肉汉堡所需的触摸屏亭和冰箱投入资金,但这些步骤并没有足够快地产生结果以抵消其投资的影响。
该报道报道了约400名特许经营者参加了佛罗里达州坦帕市的会议。该集团占美国特许经营商的四分之一,正计划组建一个独立的运营商协会。报告称没有对这一行动进行正式投票或安排。
麦当劳拒绝对该报告的细节发表评论。
“我们始终欢迎并致力于与我们的特许经营商进行建设性的合作对话,”麦当劳发言人在一封电子邮件中告诉CNBC。“我们将继续与我们的特许经营商密切合作,以便他们获得所需的支持,以便经营一流的餐厅,为客人提供优质的体验和便利。”
麦当劳的一位女发言人告诉“华尔街日报”,美国经过翻新的商店通常会在第一年以百分之几的单位数增长。他们表示,增加自助售货亭可以将销售额提高1%至2%。
麦当劳确实通过餐厅运营分担升级费用。
麦当劳在一年多以前开始重振品牌的努力最初提升了业绩,但第二季度销售增长降温,美国餐厅开业至少一年增长2.6%。据StreetAccount报道,这比分析师预测的增长率低3%。
自今年年初以来,麦当劳股价下跌约2%。