在餐厅点菜时,你是钟情于传统的纸质菜单?还是更偏爱新时代的产物——手机点单?对于这个问题,网友有不同的看法。
小编默默表示,每个人都有自己的喜好,不管是哪种点单方式,其实都是殊途同归:不过点个菜而已。最近,上海某餐厅却打破了小编的认知。据悉,这家餐厅为了推荐手机点单,竟对使用纸质菜单的消费者,额外收取0.5元的费用。
纸质菜单收费5毛钱
对于该餐厅的做法,消费者是否接受呢?在这家餐厅有过消费的顾女士认为,餐厅对纸质菜单收费并不合理。不少网友对顾女士的观点表示认同,他们指出,纸质菜单仍是主流,餐厅不应额外收费。另外,还有网友称,虽然0.5元并不多,但商家向消费者展示菜单,本就属于商家的服务之一,额外收费确实不合理。
那么商家又是怎样回应的呢?据了解,商家给出的说法是,纸质菜单成本5毛多,与纸巾、消毒餐具收费是同样道理。对于商家的说法,部分网友认为很有道理。这些网友称,手机点单是趋势,节约了人力成本和纸张,对纸质菜单额外收费,只是为了防止纸张的浪费。
纸质菜单收费5毛钱,钱虽然不多,其中反映的问题却十分严肃,这直接关系到消费者要不要在这一点上向商家“妥协”,如果上海这家餐厅的做法在餐饮市场上得到普及,也将意味着消费者今后将必须为纸质菜单掏钱。
有网友辛辣嘲讽:“我想问去餐厅洗手要钱吗?去卫生间要钱吗?真是无语了,以后是不是筷子纸牙签盘子碗都要收费了呢?”
也有网友提出了现实性的问题:“这种操作行为对老年人和不用智能手机的人特别不友好,不过扫码点单确实能够节约资源节约人力方便快捷,有利有弊。”
还有网友认为这只是上海的特质:“商家的基本服务都要收费,真是体现了上海人的特质。手机点餐是趋势,不代表原有服务应收费。”对此,你有什么看法呢?