美国时间6月13日,麦当劳正式在McCafé名下推出了自己的冷萃冰咖啡和冷萃Frappe咖啡。两款新品即日起在麦当劳餐厅限期供应。
新推出两款冷萃咖啡的价格都是2美元。其中,冷萃冰咖啡中添加了冷萃咖啡提取物,据说有一种“猛烈又柔和”的口感;Frappe则是在冷萃咖啡之上加了生奶油和巧克力碎屑。
冷萃咖啡产品线,是麦当劳今年在饮料业务方面发展的重点,它想要在咖啡产品上证明自己的实力。
去年,这家快餐连锁巨头已经对McCafé的饮品单做过一次扩展。“去年麦当劳提升了McCafé的产品体验,并推出了咖啡馆水准的意式浓缩咖啡系列——焦糖玛奇亚、卡布奇诺和美式咖啡,这些都是公司在打造更优质麦当劳产品中的一部分。”麦当劳在一份声明中表示。
麦当劳咖啡产品的扩展可能会威胁到星巴克的销量。
虽然目前星巴克已经在全美已经开出了1.43万家门店,从数量上超过了麦当劳在美国的门店。但在5月发布的一份给投资人的告知中,Bernstein的分析师表示,麦当劳在咖啡上的发力可能会吸引部分星巴克的客人,因为麦当劳具有更加低廉的价格优势。
星巴克主要吸引两类客人——对意式浓缩咖啡上瘾的重度咖啡痴迷者,及希望尝到更甜、更新奇饮料的普通消费者。对于前者,星巴克有气致冷萃咖啡等品质产品,针对后者他们也有一系列星冰乐饮品,这让星巴克牢牢把握住了大部分消费者的需求,也让这家公司面对消费者有了更高的议价能力、可以给饮料定更高的价格。
现在,麦当劳来了,他正试图用同样的产品、更低廉的价格分走星巴克的客流。目前,McCafé的任意小杯饮料都只要2美元,而星巴克美国最近刚把几乎全部咖啡的价格提升了10-20美分。
麦当劳和星巴克在冷萃咖啡这一品类上的较劲,也显示出一个近几年逐渐明朗的趋势:冷萃咖啡正变得越来越受欢迎。
根据英敏特的市场调查,美国的冷冻冷萃咖啡销售收入从2015年到2017年增长了460%,今年能够达到3810万美元的市场总额。
负责McCafé产品规划的高级总监Elina Veksler对福布斯表示,麦当劳的新冷饮传递了消费者的需求,无论是从饮品种类、品质和持续性。“消费者都希望有新选择,”她说,“不同的消费者有不同的需求,补充能量、提升情绪、放松心情或者放纵自己,他们的需求都要被照顾到。”
独立研发外,麦当劳正通过与商业伙伴的合作来推出更多消费者喜欢的产品。今年4月,麦当劳和可口可乐在McCafé全国范围内的零售店里推出了即饮Frappe咖啡。 即饮型咖啡现在已经占咖啡零售市场136亿美元总额的20%,并且增长非常迅速。英敏特预计到2022年,即饮型咖啡整体增长将会达到67%。
Veksler还透露了麦当劳观察到的饮料市场潮流的几个特点,包括:
消费者正在将食物和饮品看做一种新的体验
大家更期待具有实验性甚至冒险性的产品
背后有故事的饮品更有吸引力
受到其他品类影响、和其他产品有联系的新品
大胆独特的口味
风味、功能和娱乐融合的产品
她说,这个市场正在快速发展,比以往任何时候都更有能量和活力,麦当劳也会持续在饮料市场增加投入,增强自己的竞争力。