大互联时代,是市场需求大爆炸的时代,多数人多年来被压抑的个性化需求彻底被释放... 这不得不让我们重新思考营销模式。
“脏脏包”是高级版的巧克力可颂,是一款外层与夹心满是可可粉与巧克力酱的面包,不管你如何小心翼翼,吃完以后嘴巴和手上都会沾上咖啡色酱和粉而变“脏”,故得名“脏脏包”。
一夜之间成为网红的脏脏包,到底能火多久呢?知乎上有知友向包·恩和巴图老师咨询这个问题。本文根据包老师的回答编辑整理。
01 食品类产品,命名应体现其美好
对“脏脏包”这个命名,实在是不敢恭维,因为,在人们的心智中,提起食物,应该是“美食”、“美味佳肴”、“色香味俱佳”等。有一个成语叫“秀色可餐”,可见人们对食物的喜好是建立在一个“美好”的认知层面上的。
而“脏脏”这个词实在与人们对食品的期望和认知背道而驰。当然,类似这样的“反向思维 ”的命名有很多,比如:老字号“狗不理”就是一个例子。早期,一个白酒叫“酒鬼酒”也是这方面的案例。近期,北京国贸建外SOHO也有人开了一家叫“丧茶”的饮料店,等等。
看来,自古至今大家为了“差异化”真的是较劲了脑筋,使出了洪荒之力,什么招数都用过了。 更令人大跌眼镜的是,我在北京西三环翠微百货看到一家餐厅叫“马桶餐厅”,从餐具到食物,都跟马桶、大便有关,给你端来的冰淇淋也是大便的形状和大便的颜色。不知里边用餐的人是怎么吃进去的,实在难以想象。我从外边看一眼就倒胃口,只好赶紧走人。
那么,这种跟顾客心智反方向诉求的品牌命名和品类命名方式 到底有多大的发展前景呢?
我认为,前景堪忧。
因为,这种反方向的诉求,虽然容易产生一些关注度,短时间让人们觉得好玩儿,但是时间长了,就觉得不新鲜了,不好玩儿了,甚至显得低俗了,就很难建立一个强大的品牌。尤其,食品最好不要尝试这种反向诉求。因为,未来凡是违背顾客认知的东西,不会有真正的发展。
酒鬼酒刚上市的时候,人们的分歧和议论也很大,反对的坚决反对,但是拥护的也坚决拥护,各持其词,互不想让。但是,今天市场已经做出鲜明的审判,酒鬼酒发展起来了吗?没有。
酒鬼酒与蓝色经典基本上在同一个时期做的,但是今天的蓝色经典已经成为白酒行业的三大巨头之一,那酒鬼酒呢?基本销声匿迹!
02 越流行,越危险
再回到脏脏包吧。从营销战略的高度看,脏脏包并没有开创面包的新品类,充其量是一个新产品。 严格意义上来讲,在一个老品类里做出一个新产品就能创业成功的时代已经过去了,因为这样的机会已经消失殆尽。
什么是新品类?说到食物方面的新品类,来自云南的“鲜花饼”是很好的案例。鲜花饼开创了酥饼的新品类,虽然不是新技术的产物,但产品具有花香沁心、美容养颜等特点,进入了顾客对健康和美好等方面向往的心智空间,深受顾客青睐。脏脏包有这个潜质吗?显然没有。
就新品类开发而言,越流行、越危险。例如,VR眼镜曾流行一时,但没有逃过昙花一现的悲剧,VR眼镜成为新一代短命产品的代表。所以,一个好的品类创新,要追随趋势,而非跟随流行。
如果你抓住一个“新奇特”的小概念引发流行,其实是短命的征兆,不会走多远。因为,一个真正长命的品类都是悄无声息地到来的,在不知不觉中成为人们的生活方式的。 比如:水果超市,现在全国到处都是水果超市,但是到来的时候并没有引发多大的流行。所以,一定警惕流行。
03 像养育孩子一样打造产品
目前,很多创业者在推广一个新产品的时候,往往急于求成,利用互联网等多种传播渠道,一夜之间迅速走红,这种“火箭式”启动往往带来高风险,甚至会导致快速起来、快速消亡。
相比较而言,我们建议“飞机式”启动方式,在跑道上滑行一段时间,徐徐起飞,然后一飞冲天,奔向高处!