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这家餐厅开业初期日均接待1200位,翻台率3-5轮,并持续刷新数据

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-10-31  来源:子然餐饮设计机构

新加坡素来被称之为“花园国家”,这里树木葱茏,浓荫密布,绿草如茵,百花娇艳,香飘四季。而新加坡的美食也是糅合了各族群之所长,星怡会开业初期日均接待1200位,翻台率3-5轮。而今天就拿星怡会来说一说,它是如何打造今天的成功的。

万事开头难  

星怡会主打新加坡菜系,提起星怡会这家餐厅,熟悉TA的人都知道是一家以高性价比,可口菜品,服务优良,就餐环境独特而著称。自从2012年9月的首店开业以来就一发不可收拾,于是趁热打铁,相继在国内许多城市开起了自己的分店,并且每家店依旧顾客盈门,这个完全归功于TA前期清晰的定位,菜品与环境。

星怡会

清晰的目标客户群

还是那句话,在你卖一个商品之前,你需要先了解你产品的特性,哪些人容易接受他,而这些人的特点是什么,这样才可以对症下药,知己知彼,从而把商品轻松的销售出去。

年轻群体

星怡会将他们的客户群体瞄准了年轻人,也就是80-90后的群体,确定了目标顾客之后就进一步的了解他们的喜好,对于用餐的心理需求,要求,以及对于价格的敏感度,用他们感兴趣的点去经营,这样可以达到更好的销售结果。

营造独特的用餐环境  

星怡会的每家店面你都可以发现大同小异,这就是品牌店的通性,在保留整体品牌基调的基础上,通过一些配饰方面的巧妙改造从而达到空间的新鲜感,星怡会的主要装修风格肯定是与其品类相互辉映,主打东南亚风格,细心的顾客可以发现,每一块用餐区域都是通过各种装饰物形成天然隔断,不仅可以达到衬托整体空间的效果,还可以让顾客感觉若隐若现,不至于太过压抑或过于曝光,在这里用餐的顾客可以一边品尝新加坡美食,一边感受东南亚城市独特的印记与人文情怀,每一次的就餐都加深对品牌的记忆力,同时拥有新颖的感觉。

餐厅环境

餐厅环境

餐厅环境

高性价比,不要被价格拒之门外  

虽然是主打新加坡口味,但是既然开在中国,所以菜品也要做略微调整,根据本土客户的口味改良,精益求精。

菜品

这些菜品都是创始人在创业初期,亲自带领团队吃遍东南亚和国内的主要城市,从而确定下来的口味以及价格,在中期对食材采购,物流运输,中央厨房等进行严格把控,最终制定出了诱人的菜谱,并把客单价控制在70元左右,保证每一位顾客在想品尝每道菜的时候都可以跟着自己的心走,而不是被价格拒之门外,尽情的享受到东南亚的美食。

在这里也给新入门的餐饮人一些建议:  

1.建议新入门的创业者,根据自身的财力和经验,量力而行,充分发挥自身优势,起步的规模不要做得太大,从小型的特色餐饮开始经营,积累更多的经验

2.定位清晰,形成自己的特色,不要随大流,不要所有都想兼顾,现在的餐饮市场是小而精的时代

3.选址方面要保证选择你餐厅目标客户相对集中的地方

4.日常的营运费用,食材成本控制在30%左右,租金与人工相加不超过35%,水电等费用需要控制在20%

5.在环境、定价、服务方面,需要充分了解目标客户的行为习惯,考虑客户体验感,尽量做到每个人都喜欢吃

将企业先做好,再做大,进而再做强,这是星怡会创始人徐总的核心理念,也是对于在餐饮创业道路上努力拼搏人的美好祝愿。

 
 
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