奥地利共和国（The Republic Of Austria.），简称奥地利，位于欧洲中部，是个内陆国家。山地占全国面积的70%，多瑙河自西向东穿过奥地利，在奥地利境内长达350公里。
面积8.38万平方公里，人口756万，其中98%是奥地利人。主要宗教为罗马天主教，教徒占全国人口89%。首都维也纳（Vienna），是著名的音乐之城和歌剧中心。
奥地利景色秀丽，素有“中欧花园”之称。1955年11月宣布久中立。1971年5月28日与我国建交。奥地利处中区十字路口，从西欧通往东南欧的国际道路都经过这里。奥地利有“东疆”、“音乐之邦”、“绿色王国”和“森林之国”的美称。
奥地利是世界上最老的旅游国家之一。1986年，旅游外收入达1062亿先令，占国民生产总值的7.5%，相当于出口贸易的31%，居欧洲首位。
在奥地利，绿色最令人喜爱，包括许多服饰品也都使用绿色。比如，有灰色的法兰绒西装，特意用绿色边儿。狩猎装多半使用绿色。
奥地利人热情、和蔼可亲。在公共场所，奥地利人即使是和陌生人相见，也打招呼。和主人交谈时，不要主动议论钱、宗教或政治之类的话题（除非主人先谈起）。奥地利人喜欢别国人知道自己民族的特性和谈论自己的成就。
奥地利的商务礼俗，宜穿保守式样的西装。奥地利商人相当正规、严肃，尤其是首都维也纳，令人觉到一种莫扎特、贝多芬、斯特劳斯等世界著名的音乐家在此活动过的、王朝风格的气氛。奥地利企业家的性格中，较为特殊的，是注重头衔。比如，把部长误称为级别较低的课长，那么，在以后的商谈中，准会麻烦百出。与奥地利人通信的时候更要细心，务必正确无误地冠上他的正式头衔---把董事长写成总经理，你就完了。如果他的名上显示有好几个头衔，务必问问他，那一个是最重要的。另外还可加上“教授、工程师、经济专家……”头衔。
遵守先约定好的时间，那是必须做到的。拜会公、私单位时，均记与每个人亲切握手。如应邀“午餐”，不要抢着付账，但是最好找机会回请一次午餐。若应邀你到家中作客，记得一束鲜花或一盒巧克力去。东方人总希望交易成立以前，索取对方公司表示业务情况的数据。但是，奥地利人的习惯则不愿意在建立商业关系之前，提出供这类的数据。
设法在前往奥地利之前，充实一下你的古典音乐及滑雪常误解。几乎每一个奥地利商人都会滑雪。奥地利是莫扎特、斯特劳斯的家乡，每年7-8月，连续5个星期的萨尔茨堡音乐节是一大盛事，国家上许多著名音乐家必来此聚会。在音乐之乡维也纳，人们除了去剧院听歌剧外，另外一个愉快的去处要算是西班牙骑术学院了。在那里，可以赏到世界知名的“白马舞芭蕾”，该城是旅游胜地和艺术中心，古罗马的贸易中心。
访问过奥地利的人，都异口同声称该国大自然之美。每年有8-9万外国旅游者前往避暑，冬天又有很多人到那里滑雪溜冰，或者到加斯德音等矿泉区治治病疗养。
关时，海外访客可携免税香烟400支，或雪茄100支，或烟草1磅。葡萄酒2瓶。欧洲内部访客减半。本国货币限携出15000Sch。外币进口不限，先申报，可携回。旅舍、夜总会小费10-15%，已附加入账单。
挪威王国的习俗礼仪
一、国名渊源
挪威王国简称“挪威”。
“挪威”一词，大约是在9世纪时出现的。意为“通往北方之路”、“北方航道”。由于“挪威”处于斯堪的纳维业半岛北岸，故被古代北欧人称之为“诺尔维”，后来又逐渐演变为“挪威”。是按英语音译而来的。若按现代挪威语的发音，“挪威”应译为“诺尔盖”。1914年5月17日通过宪法规定挪威为世袭君主立宪国，定该日为国庆日。
二、地理位置
挪威位于北欧斯堪的纳维亚半岛西部，西濒挪威海，东临瑞典，南隔斯卡格拉克海峡与丹麦相望，北靠芬兰和俄罗斯联邦。
三、主要概况
挪威全国面积38.6958万平方公里（包括斯瓦巴德群岛、扬马延等属于）。人口415.9万（1986年）。主要是挪威人，北部有少数的拉普人和芬兰族人等。
挪威分郡和市两级，全国共划分为19个郡。首都奥斯陆。货币为“克朗”。官方语言是挪威语。
四、社交习俗
挪威人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括：挪威宾朋心很细，性格内各重实际；天生富有幽默感，给人印象不孤僻；待人态度极忠恳，文明热情又和气；注重礼节和礼貌，善交朋友讲友谊；褐色妇女最昵爱，大众喜欢“红、蓝、绿”。
在生活细节上有如下特点挪威人以好客著称。只要人光临，他们总要以满腔的热情来招待客人，目的是让客人高兴和满意。他们时间观念较强，总准时赴约，认为这是一种社交礼节的问题。他们在相互谈话时，总习惯距离稍远一点，最好要在1.2米以外。他们昵爱红色，尤以衣服红色最为流行。女孩的大衣，儿童的滑雪衫多是红色，就连男人的毡帽镶边大多也是红色。人们普遍认为红色会给人以温暖之感。挪威的妇女对褐色感情是极为深厚的。一般认都愿使自己的皮肤设法变成褐色。故此他们经常使用褐色来装饰自己，并以此相互媲美。他们喜欢绿色和蓝色，认为绿色象征着吉祥，蓝色象征着美好。他们喜欢石南花，因为石南花伴随着他们生活，并赋予他们美的感受。所以石南花又被喻为国花。他们最爱河鸟。认为河鸟象征着人间的自由，并给人们带来了欢乐。因此，人们都尊其为国鸟。
五、礼节礼仪
挪威人的社交场合与客人见面时，惯以握手为礼。朋友间的相见，也常以拥抱为礼；女子之间相见，还常以贴面颊为礼 ^称谓与问候，挪威人比美国人较为拘谨，在熟悉你之前较少用名字相称。约会与准时，挪威商界人士严格遵守时间。如果你无法履行约会，该用电话通知取消或改期。
不要在复活节期间（在棕榈主日以后的10天）、7月份或8月初到挪威去作商业旅行。款待与馈赠，如应邀去挪威人家里作客，可带鲜花、巧克力之类小礼品送给女主人。
挪威对酒后驾车执法甚严，所以在社交聚会时通常指定某人担任驾驶员，此人在席间滴酒不沾。
通常避而不谈诸如职业、工薪和社会地位等个人问题。 恰当的话题有业余爱好、政治、体育运动和旅行。
六、信仰忌讳
挪威人主要信奉新教的路德教会（信义宗），其教又是挪威的国教会；国内还有少量的天主教徒。
挪威人不愿他人过问自己的工作、工资及社会地位等情况。认为这些事情都属于个人的
私事，不需要他人过问和干预。他们忌讳“13”和“星期五”。认为这些是“厄运”与“灾难”的数字和日期，是极其令人厌恶的。他们忌讳相互间交叉式握手或交叉式谈话。认为交庆式握手或交叉式谈话都是不礼貌的举止。他们忌讳有人酒后开车，尤其对自己所乘车的司机更是倍加注意，并竭力反对司机喝酒。因为挪威受太阳的光照时间很短，一年中只有7、8月为享受太阳的黄金季节。所以，对在这两个月内来找他们办公事的人，是不会太热情的，因为打扰了人家享受太阳最佳光阴。他们对海产品中的原形虾有所忌讳，所以烹制的原形虾许多人不喜欢吃，但加工后再烹制出的菜肴，有些人还是喜欢吃的。
七、饮食习惯
挪威人过圣诞节时，很多人都喜欢用晒干的鱼浸在盐水中煮熟以后吃。挪威的萨阿米人主要以兽肉、鹿肉和鱼为食，爱把鹿肉腌制成肉干，以备整年食用。萨阿米人的饮料是以鹿奶为主。人以西餐为主，惯用刀叉作餐具，大多也都乐于品尝中餐。
挪威人在饮食嗜好上有如下特点：
①注重 讲究菜肴的香、脆，注重菜肴的质量。
②口味 一般口味不喜太咸，爱酸、甜味。
③主食 对米、面食都能适应；一般都爱吃炸小包子、什锦炒饭、木须饭等。
④副食 2 [. r, R# R* V) n2 _爱吃牛肉、猪肉、鸡、鱼、虾、火腿等；蔬菜爱吃土豆、油菜、白菜、茄子、菜花、鲜蘑等；调料爱用番茄酱、咖喱粉、胡椒粉、醋等。
⑤制法 对烤、炸、煎等烹调方法制作的菜肴偏爱。
⑥中餐 喜欢中国的晋菜、京菜。
⑦菜谱 很欣赏凉拼盘、烤肉、炒菠菜鸡蛋、炸茄盒、番茄牛肉、扒白菜卷、锅包肉、炸鸡排、干炸鱼、烹虾段等风味菜肴。.
⑧水酒 喜欢饭后喝啤酒，对汽水、矿泉水或冰激凌也很爱品尝，早晚一般惯饮咖啡，也喜欢喝红茶和香片花茶。
⑨果品 挪威人喜欢国光苹果、桔子、广柑、草莓等；干果爱吃葡萄干、杏仁等。
罗马尼亚的习俗礼仪
罗马尼亚（Romania），位于欧洲巴尔千半岛东北部。面积23，75万平方分里。境内山地、丘陵、平原各占三分之一。人口2300万，是东欧各国中唯一的拉丁民族国家。罗马尼亚语为国语。在饭店或有的场合，英语、法语、德语、匈牙利语可以通用。首都布加勒斯特（Bucharest）。货币为列伊Leu。 1944年8月23日获得解放。1947年12月30日，建立罗马尼亚人民共和国，1965年改名为罗马尼亚社会主义共和国。1949年10月5日与我国建交。1989年12月28日改名为罗马尼亚”。
布加勒斯特景色宜人，绿意浓郁，鲜花盛开，人称“东欧的巴黎”。罗马尼亚人性格开朗，酷爱音乐，常在各种餐厅即兴演奏，有时尽兴就地跳起舞来，周围鸦雀无声，听不到有人在说话。除了夏天的一段时间以外，几乎每晚都举行音乐会、歌剧、芭蕾舞表演，入场券很便宜。在罗马尼亚开展商务活动，在各种场合均宜穿着保守式西装。拜访政府机关，绝对需要事先约订。根据当地人的商业习惯，国营机构从9点开始接受约会。另外，即使约定了时间去拜访，有时还会再等候一个小时以上，因此自己的时间排定要充分一点。谈生意时，非等到竞争者的报价资料大部份到齐，绝不会进行洽谈。而一旦开始谈判，买方所提示的买价，大部低于市价太多，价格压得很低，几经交涉，才有可能做成生意。这种谈生意的方式，生意成交往往相当费时。
银行营业时间，星期一至星期五，上午8时至12时，星期六上午8时至11时半。对外贸易组织和政府机构办公时间是星期一至星期五，上午7时至下午4时，星期六上午了时至12时半。上午11时半为午餐时间。，罗马尼亚人一般不请外来人到家中做客。但被邀请时，一定不要忘记给女主人带上一束鲜花。香水、化妆品、咖啡和牛仔裤是送给罗马尼亚人的理想礼品，也可以送不很贵的带有厂家标记的笔或打火机。
罗马尼亚人一般既面食为主食，有时土豆也作为主食，而土豆烧牛肉是他们的家常莱肴。各种香肠是他们的特产。罗马尼亚人对盐有特别的好感和嗜好。他们不论吃什么东西，常蘸些盐和胡椒，因此，在接待罗马尼亚客人时，如果在餐桌上提供盐、胡椒、大蒜，他们会特别高兴，认为这是对他们的了解和尊重。他们一般都不太爱吃鱼和海味食品，也不爱吃清淡的米饭。
许多外国公司获准在罗马尼亚设厂生产，出制成品供应罗马尼亚市场，或利用罗马尼亚为出产地，合法转销至其他国家。在东欧诸国之中，罗马尼亚人显得更善于做生意。工余之时的交流是有的，不过，都妥在交易完成之后，或者，在没有“谈判的时候进行。倘若谈判正在进行，那就要暂缓交际了。到罗马尼亚从事商务活动，9月～5月最适宜。6月～8月为度假期。罗马尼亚的主要节假日：1月1日元旦；1月24日两公国统一和民族国家建立日；4月23日复活节；5月1日劳动节；5月9日独立日；8月23日国庆节；10月25日为军队日；11月7日十月革命纪念日；12月25日圣诞节；12月30日人民共和国成立日。
罗马尼亚这个国家有许许多多的传统礼节。比如，男女见面时总是先由男方向女方打招呼，然后才由女方向男方打招呼。一群男女出门时，总是男子礼让女士先行，男士照顾女士已经成了一种社会风尚。罗马尼亚农村妇女的头饰，不仅美观实用，而且也是婚否的标志。在农村或山区迎接贵宾时，人们总是先送上整块新鲜的大面包，端上放盐的盘子，请客人掰下面包蘸盐吃（据说面包和盐是人生最需要的东西）；接着还要请客人饮木桶之酒，这些都是当地人民招待贵宾的传统礼仪。在黑海之滨的北埃福里亚地区，人们可以看到五颜六色的帐篷，成群的男女，一丝不挂，浑身上下涂满黑色的泥土，躺在沙滩上晒太阳。这是罗马尼亚人在进行闻名海外的“泥浴”。
罗马尼亚海关规定，免税香烟200支，或烟草（雪茄）半磅；酒1瓶。本国货币禁止携带出入境，只有对苏联、东欧等国公民，准许携带出500列伊。罗马尼亚公民去苏联及东欧各国，准许携带出350列伊。
捷克斯洛伐克的习俗礼
捷克和斯洛伐克联邦共和国(czechoslovakia),位于欧洲东部,是个内陆国家.面积12..7万平方公里.人口1560万,捷克族占决人口的64%,斯洛伐克族占总人口的30.8%.主要宗教是罗马天主教,天主教徒约占全国人口的70%.首都布拉格(praha).捷克和斯洛伐克语为国语.贷币克朗Koruna.,捷克和斯洛伐克有”支之国”的美称”。
1981年10月28日独立,成立捷克斯洛伐克共和国.1936年3月又被希特勒得国占领.直至1945年5月9日全国解放.1990年4月20日又改名为捷在和斯洛伐克联邦共和国.宪法于1960年公布.联邦国会分民族院及两面三刀共和国选出等数休表组成的人民院.人民院按人口比例分配席位,直接民选。总统由联邦国会选举。1949年10月6日与我国建交，中捷两国于1950年建立贸易关系。
捷克和斯洛伐克经济比较发达，工业有一定的基础，已有150年历史，是世界上工业发达国家之一。尤以机业突出，其次是玻璃品、鞋类、酒等也较著名。主要矿产次源有煤、铀、玻璃砂、花岗岩等，森林次源较丰富，但主要工业原料和很大一部分能源须依进口。1983年国民生产总值为1208亿美元，人均5480美元。
捷克和斯洛伐克人在起居方面，有早起早睡的良好习惯。一般说来，他们通常要住宽敞适、卫生设备齐全的房间，穿着也较讲究。
按照当地人的商务活动，随时宜穿保守式样的西装。会政府官员，须先订约会。各经济机构均为国营，现有外贸企业103个，其中，直属联邦外贸部领导的专业公司53个，经济单位自营外贸企业和公司50个。这些贸易组织各司其职，负责一特定会同务谈羊一般较拖拉，叭有耐心的人才能做生意，应邀到捷克和斯洛伐克人家里做客，要上礼物和鲜花、葡萄酒、威士忌或法国白兰地。
在捷克和斯洛伐克，一要在物、美术、军事设施和机场拍照，不要给和军人拍照。捷克和斯洛伐克人认为红三角形是有毒的标记。
捷克和斯洛代表克人在食上习惯吃西餐。他们吃早餐时，要有麦粥。而在晚餐时，一般都要有汤。但是，他们爱吃清汤，同时也特别爱吃用奶油做的各种点心。一般说来，他们在口味上与法国人相似，喜食以炸、焖烹的菜肴。他们特别上与法国人相似。
当地的节日，1月1日元旦、2月25日劳动人民胜利纪念日、5月1日劳动节。各银行营业时间从星期一至星期五，每天上午至下午4时。
商务活动，每年9月至次年5月最宜往访。每年6月8月是传统的休、度季节，这段时间外国商人最好不要去捷谈生意。大城市及度胜地水安全。
捷克和斯洛代伐克是个内陆国家。贷运通常是通过欧洲其他港口进行的，其中主要包括安特卫普、汉堡、勒阿旨尔、特的里格尼亚等。
海关规定，免税香烟250支或雪匣40支、或烟草200克，酒1瓶。本国贷币禁止出入境，但对经互会成员国另有规定。公民往返经互会各国，可出入不超过500克朗的本币。经互会各国公民去捷克和斯洛伐克，出入以600克朗为限。外币入不限，入境时申报数额，可如数携出。
官方禁止小费，但私下仍受欢迎。计程车小费为车资的5~10%，行李一件5克朗，旅店、夜总会的小费为10%，另给3%者，皆大欢喜。
英国的商务习俗
英国全称是" 大不列颠及北爱尔兰联合王国" 简称联合王国，简称英国。
英国是欧洲西部的群岛国家，面积25.4万平方公里，人口5650万，其中英格兰人占83%。主要宗教是新教和罗马天主教。首都伦敦，被称为" 世界雾都。有时数天浓雾不散。几步之外什么都看不听清。
现英国政府实行君主立宪，责任内阁制。国会分上、下两院。下院议员由人民选举，任期5年。上院由世袭或加封之贵族、教士或社会贤达组成。此外，内阁掌握政权，阁员由首相提名，经由国王同意任命。此外，首相为下议院多数党领袖，有权解散、改选下议院。王位继承，无子时由长女继任。现任国王为伊丽沙白二世。
英国有" 世界工场" 之称。英国是世界上工业化最早的国家。到1850年,英国工业生产占世界总产量的39%,贸易量占世界贸易量的21%,均居世界第1位。煤和钢铁总产量都占世界总产量的一半以上。
目前，英国是世界第4贸易大国,是依靠对外贸易发展本国经济的国家,是世界上最大的工业原料和食品进口国之一。
英国的国民特性与其文化背景密切相关。英国的经济发展较早,在大部分外国人的眼里,英国人" 自命清高"和" 难于接近" 。但是，事实上,也并非完全如此,他们之间善于互相理解,能体谅别人。无论办什么事情,总是尽可能不留坏印象,绅士风度,处处可见。他们懂得如何造就一个协调的环境,让大家和谐而愉快地生活。职业感强烈,是英国人的另一大特性。选择了一种职业,就一定要让自己的业务精益求精。商务交往中,他们重交情,不刻意追求物质，不掂斤拨两，一副大家的作风。对商务谈判,他们往往不做充分的准备，细节之处不加注意,显得有些松松垮垮。但英国商人很和善、友好,易于相处。因此,遇到问题也易于解决。他们好交际,善应变,有很好的灵活性,对建设性的意见反映积极。在英国," 外表决定一切" ,与英国人交往要尽量避免感情外露。受到款待一定要致谢,事后致函表示谢意,更能引起注意,赠送小礼品能增加友谊。在英国经商,必须属守信用，答应过的事情,必须全力以赴,不折不扣地完成。
英国的礼俗丰富多彩,彼此第一次认识时,一般都以握手为礼，不像东欧人那样常常拥抱。随便拍打客人被认为是非礼的行为,即使在公务完结之后也如此。英国人有些禁忌须注意,如他们从不从梯子下走过,在屋里不撑伞,从不把鞋子放在桌子上,和人像做装潢等。
英国人注意服装,穿着要因时而异。他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。英国人讲究穿戴,只要一出家门,就得衣冠楚楚。虽然英国人已无昔日的雄风,可是自负心特别强。中、上层的人士由于地着舒适的生活，因此,养成了一种传统的" 绅士"、" 淑女" 风度。但他们守旧,一般都热衷于墨守成规,矜持庄重。一般家庭喜爱以前几代传下来的旧家俱、旧摆设、旧钟表而炫耀于人。首都伦敦有许多" 百年老店" ,而且越是著名的商店,越对原有的式样或布置保持得越完整。汽车发动机虽然换上新型号的了,但车型还要尽量保持过去的老样子。伦敦有两家邮局,一年365天昼夜营业，从不休息，据说这是遵循英国的古老传统而保留下来的。
英国人性格孤僻,生活刻板,办事认真，对外界事情不感兴趣,往往寡言少语,对新鲜事物持谨慎态度,具有独特的冷静的幽默。他们保守、冷漠，感情轻意不外露,即便有很伤心的事,也常常不表现出来。他们很少发脾气,能忍耐,不愿意与别人作无谓的争论。英国人做事很有耐心,任何情况之下,他们绝不面露焦急之色。
英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气," 谢谢"、"请" 字不离口。对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待，请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。英国人对于妇女是比较尊重的,在英国," 女士优先" 的社会风气很浓。如走路时,要让女士先进。乘电梯让妇女先进。乘公共汽车、电车时,要让女子先上。斟酒要给女宾或女主人先斟。在街头行走,男的应走外侧,以免发生危险时,保护妇女免受伤害。丈夫通常要偕同妻子参加各种社交活动,而且总是习惯先将妻子介绍给贵宾认识。按英国商务礼俗,随时宜穿三件套式西装,打传统保守式的领带,但是勿打条纹领带，因为英国人会联想到那是旧" 军团" 或老学校的制服领带。英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。他们相处之道是严守时间,遵守诺言。
英国名民族还是遵循传统的习惯,宜避免老用" English" 一字来表示" 英国的" .如遇到两个商人,一个是苏格兰人或威尔士人,你说他是" 英国人" ,那么,他会纠正你说,他是" 苏格兰人"或" 威尔士?quot; ,宜用" British" 一字。谈生意态度须保守,谨慎。初次见面或在特殊场合,或者是表示赞同与祝贺时,才相互握手。在英国,不流行邀对方早餐谈生意。一般说来,他们的午餐比较简单,对晚餐比较重视,视为正餐。
因此,重大的宴请活动，大家都放在晚餐时进行。去英国人家里作客,最好带点价值较低的礼品,因为花费不多就不会有行贿之嫌。礼品一般有:高级巧克力、名酒、鲜花,特别是我国具有民族特色的民间工艺美术品,他们格外欣赏。而对有客人公司标记的纪念品不感兴趣。在英国,服饰、香皂之类的物品未免太涉及到个人的私生活，故帮一般不用来送人.菊花在任何欧洲国家都只用于万圣节或葬礼，一般不宜送人。白色的百合花在英国象征死亡,也不宜送人。其他的花都可送人。盆栽植物一般是宴会后派人送去。若请你到人家里作客,需要注意,如果是一种社交场合,不是公事,早到是不礼貌的,女主人要为你做准备，你去早了,她还没有准备好,会使她难堪。最好是晚到10分钟。在接受礼品方面,英国人和我国的习惯有很大的不同。他们常常当着客人的面打开礼品，无论礼品价值如何,或是否有用,主人都会给以热情的赞扬表示谢意。苏格兰威士忌是很通行的礼品,烈性威士忌则不然。
英国商人一般不喜欢邀请至家中饮宴,聚会大都在酒店、饭店进行。英国人的饮宴,在某种意义上说,是俭朴为主。他们讨厌浪费的人。比如说,要泡茶请客,如果来客中有三位,一定只烧三份的水。英国对饮茶十分讲究,各阶层的人都喜欢饮茶,尤其是妇女嗜茶成癖.英国人还有饮下午茶的习惯,即在下午3-4点钟的时候,放下手中的工作,喝一杯红茶,有时也吃块点心,休息一刻钟，称为" 茶休" 。主人常邀请你共同喝下午茶,遇到这种情况，大可不必推却。在正式的宴会上,一般不准吸烟。进餐吸烟,被视为失礼。
在英国,邀请对方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或观看戏剧、芭蕾舞等,会被当作送礼的等价。主人提供的饮品,客人饮量以不超过3杯为宜,如果感到喝够了,可以将空杯迅速地转动一下，然后交给主人，这表示喝够了，多谢的意思。酒馆开门时间一般是上午11时至下午3时,下午5时半到晚上11时。酒馆里渴酒的人一般比较多,高峰时,后来的客人没有座位,就买零酒随便站着喝。
英国商人对建设性意见反应积极。衣着讲究,好讲派头,出席宴会或晚会时,习惯穿黑色礼服,衣裤须烫得笔挺。访问英国注意他们一些忌讳:忌谈个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。由于宗教的原因,他们非常忌讳" 13" 这个数字,认为这是个不吉祥的数字。日常生活中尽量避免" 13" 这个数字,用餐时,不准13人同桌,如果13日又是星期五的话,则认为这是双倍的不吉利。不能手背朝外,用手指表示"二" ,这种" V”形手势,是蔑视别人的一种敌意做法。上街走路,千万注意交通安全，所有车辆都靠左行驶。商务活动在2~6月、9月中至11月最宜。圣诞节及复活节前后两周最好勿去。英国有银行春假(圣灵降临)节,在6月(第一个周末)；银行暑假节,8月(最后一个周末)。饮水均安全。英国免费医疗,即便是临时来英国的外国人有急病,也不例外。
瑞典的习俗礼仪
瑞典王国（The kingdom of Sweden）,简称瑞典，是北欧五国面积最大的国家，面积44.9万平方公里。人口833万，85%以上的居民居住在工农业发达的南部和中部，90%为瑞典人。主要宗教是新教，洛德教会具有国教性质，拥有约占全国人口90%的教徒。国王是瑞典教会的最高权威。瑞典语为国语，商业通用英语。首教斯德哥尔摩。
瑞典现政府为君主立宪，责任内阁制。瑞典为中立国，19世纪未开始形成对外中立政策，在第一、二次世界大战中均保持中立。1950年5月9日与我国建交。
瑞典有丰富的铁矿、森林和水力资源。工业发达，采矿、技术先进，轴承、特种钢、凿岩设备、矿山设置等在国际市场上享有盛名。农业也比较发达，粮食和畜产品自给有佘，蔬菜、水果部分进口。
在北欧从商，流行着一句话：挪威人先思考，接着瑞典人加以制造，然后，丹麦人负责推销。的确，挪威人是着重理论，善于理出体系，而富于创造性。瑞典人则于应用，而精于产业化。至于丹麦人，则善于推销，而商业方面是高人一筹的。
瑞典商人心地好、朴素、不急躁、沉着而亲切。计划性强，看不出有丝毫不定的样子，属于殷实型的。凡事他们总是按部就班，规规矩矩的。所以，办起事情来很缓慢。比如商谈的时候，就必须从头按照顺序说明，否则，就不理会。向他们推销的时候，必须从头详细地将产品的来龙去脉加以说明，而且，谈到这个商品的优点时候，更必须说明为会么会有这样的优点，否则，他们就不会接受。
瑞典是地球上最遵守时间的国家之一。一个瑞典人要约在下午3点钟见面，如他来的早了，他会在外人行道貌岸然上来回走动，等到3时整才进来见面。瑞典人很遵守纪，也很老实。他们看到街上红灯，决不横穿马路，即使马路没有车辆行驶，也一定要等亮了绿灯才走。一个瑞典人，宁可自己留着糖果纸，也决不到处乱扔。瑞典人喜欢安静，不管大街小巷，都有汽车在奔驰，但几乎听不到一志，噪音染很小。瑞典人很注意不境的美化和绿化。
瑞典人的生活水平被誉为世界第二位。它有着十分优越的社会福利。国民个人所得比日本还高得多。瑞典人的富裕使它有足够的资金用于教育和医疗方面，而且，在公众娱乐活动方面，也投入大量资金。瑞典人勤劳而努力，人均工业产值占世界第三位，个人年收入平均为1.9万美元，为世界上高个人收入的国家之一。
在瑞典，代理商的地位非常重要。大半生意是让代理商介入的，否则，难保代理商不会手乱。因此，虽然有中间差价的问题存在，一般还是要让代理商介入，才能顺利地从事商业活动。
在瑞典开展商务活动，建议穿西装，并且事先最好先订好约会再见面。斯德哥尔摩商业机构近年在政府有计划的安排下，均迁往郊外地区，不再集中在城内。因此，为节省时间，前往一郊区，不妨先联络好，一次访问好几家你想要访问的公司。瑞典商人的晚宴经常非常正式 ---必须打黑领结。如你的对手是瑞典的老派生意人的话。应邀到对方家中参加晚宴，一束花，请务必准时。在瑞典，如收到一张晚上7点钟的请贴，意味着必面准时赴约。见面和告别时要握手。告别时先握手，不要穿好外衣后再握手。客人坐在主要左边，席间对方多半会正式祝酒。如你是主客，起立向女主人正式回敬祝酒。离开餐桌前要向主人表示。尽善尽美务必打电话或写信向主人再次表示，此为一礼节。女主人喜你来客给她一束鲜花做礼物。
谈话相处中不要问及对方的家庭隐私。守法是当地人的良好习惯，不可违反规定。商务活动2-5月、9-11月宜往访。冬天很长，当地人喜欢夏天，在7、8月份找他们谈公事是很因难的，并会被认为是不为他人考虑的行为。复活节及圣诞节前后两周宜免。饮水均安全。
入关免税香烟400支，或雪茄100支，或烟草500克，酒2瓶。限携出或携入6000瑞典克朗，瑞典没有外汇的管制。在瑞典，搭计程车也好，公车也好，按我们的概念是，携带小件行李并不另收行李费用。在瑞典就不同了，搭公车、计程车、电车的时候，只要携行李，就必须另收行李费。这种行李费标准也不一样。所以，到瑞典进行公务，你如果随身携有行李，别忘了另外准备一份行李费。小费计程车10-15%，行李一般每件2瑞典克朗。旅舍已附加12%于帐单内，不妨另给3%侍者。
瑞典是世界上私人船只最多的一个国家，瑞典爱行，在830多万人口中，有70万条私人使用的只。
瑞典人对酒后开车罚款很重，所以在聚会时总有一人被指定为司机，不能饮酒。敬酒也很讲究规矩，一定要等到主人、年长者或级别比你高的人向你敬酒后，你才能向他们敬酒，在主人说“SKOAL”之前，不要拿起酒杯,朋友网登陆。
卢森堡的习俗礼仪
卢森堡大公国（The Grand Duchy of Luxem），简称卢森堡。位于欧洲西部，德国、比利时和法国三国积之间，是一个内陆国。卢森堡是欧洲最小的国家之一，面2586平方公里，人口40万。卢森堡语为国语，法语、德语和英语亦广泛使用。全国94%的居民信仰罗马天主教。从15世纪起，卢森堡曾先后被天主教占统治地位的西班牙、法国和奥地利统治。因此，它在宗教上也是天主教占绝对优势。
卢森堡1866年独立，1867年欧洲各国公认卢森堡为中立国。但是，在二次世界大战中，卢森堡被德国占领。战后放弃中立。
卢森堡国名来源于首都名。公元3世纪，在布克附近修建一要塞。日曼族法兰克人称之为卢泽尔堡，在高德语中意为小城堡。有“钢铁之国”、“欧洲的绿色心脏”、“红士国”、“袖珍国”等美称。贷币为卢森堡法郎。
卢森堡是欧洲古老的国家，境内铁矿资源丰富，主要分布在南部的古特兰平原的“红土区”，土质含铁量高，土呈褐红色，因此被称为“红土国“。已探明铁矿储量2.7亿吨，是卢森堡最重要的矿产资源。据说，在这一地面上开汽车，因受地下磁铁矿的影响，有时方向盘也无法打准。
增多。1987年卢森堡对我国出口1988万美元。钢材是卢森堡对我出口的主要商品，工艺鞋是卢森堡从我国进口的主要商品。
卢森堡、比利时、荷兰三国，在政治、经济方面关系很密切，而且缔结有经济、关税同盟，因此，取此三国的前几个字母而称之为比镍卢克斯。戴菊是卢森堡的国鸟，活泼，是一种很好的观赏鸟。不要送菊花，对卢森堡人来说，菊花意味着死亡。
卢森堡是欧洲金融中心之一，经济比较发达，从60年代起，卢实行工业“多样化“政策，化工、建筑、机器制造、食品加工等工业有较大发展。目前化工业已占工业产值的15%，仅次于钢铁业。农业以小农场生产为主。畜牧业发达，主要产牛奶和猪肉。粮食有小麦和燕麦，不能自给。卢森堡市有银行百余家，其中90%以上是外国银行。
卢森堡邮寄旧服装时需征收关税。邮寄旧服装如收件人拒收是不能退回原处的，因此要注明替代收件人及其地址。金、银首饰和贵重物品邮寄时要保险。按卢森堡规定，禁止邮寄包括未署名及未标明出版者的小册子、气枪、匕首、内藏剑和手杖，装有弹药的手杖、秘密防卫武器、糖精及类似甜剂（政府购买除外）。
卢森堡实行每周5天工作日，每周工作40-45小时。通常办公时间上午8时半至下午5时半。银行营业时间为上午9时至下午3时半。零售商店上午9时至下午6时。
保加利亚的习俗礼仪
保加利亚共和国，简称保加利亚。位于南欧巴尔干半岛的东南部。面积11万平方公里，山地和丘陵占全境的70％，平原占30％。有“玫瑰之国”、“果莱之国”的美称。人口894?6万，保加利亚人占88％以上。主要宗教是东正数。宪法尊重群众的信仰自由。语言为保加别亚语。首都索非亚（Sofia），以花迷人，享有“花园都市”的盛名。
公元2世纪，古保加利亚人从亚洲北高加索一带迁往欧洲，于公元7世纪与南斯拉夫人在多瑙河流域建立了斯拉夫保加利亚王国。后为外族统治达500年之久。1946年9月15日成立保加利亚人民共和国。1990年11月15日改国名为保加利亚共和国。1949的年1月为经互会成员国。1949年10月4日与我国建交。保加利亚人一些风俗比较奇趣。例如，他们过新年，即在除夕的午夜12点正，都要把灯熄灭3分钟，然后再开灯，重放光明。此外，在元旦用餐时，谁打喷嚏，据说就会给全家人带来幸福。?到保加利亚进行商务活动，你最好穿着保守式样的西装。拜会政府官员，绝对需要预先约会。在此地做生意，你得有百折不挠的精神才可做成。一般来说，保加利亚官员对外国商人颇为友善并富有幽默感。往往要求大打折扣，注意，在保加利亚，摇头表示：是。点头表示：不是。你若是一时不能改变这一习惯，干脆“梗着脖子”，可别乱摇头、点头，搞错了会闹成笑话。别对着军事基地、政府设施或黑海海岸照相，会惹出麻烦。宴会全在大饭店，餐间必有烈性酒，此为礼貌。如去主人家做客，带上一束鲜花，一些糖果或一瓶酒。面包和烤饼是保加利亚人的主食。习惯吃苏式西莱，并略带德国莱特色。口味较重，喜辣，不怕油腻，多数人爱吃以焖、烩、煎、烤等烹任的莱肴，如烤猪肉、莱肉包、煎节肉饼、炸鸡、炸明虾、烤羊肉等莱肴。他们也爱吃中国莱。早餐时，人们通常喜爱小吃，喝酸牛奶，面包也吃得较多。午餐时，一般吃得多，不用汤，菜量要多些、辣些。晚餐时，一般吃得不多，常喝红茶。
保加利亚是世界上乳品的发源地，用羊奶制成的保加利亚乳品，名闻天下。
货币为列弗，它在国际市场上是不可自由兑换的货币，官方的兑换率由政府规定。去保加利亚的旅游者可按特殊汇价购买列弗。本国货币禁止出入境。外币人境不限，但须先申报，到时可携出。官方禁止小费，私下仍流行，海关免税香烟200支或雪笳20支，或烟草8盎司，酒1瓶。保加利亚不准邮寄毛毡、床单和蚊香。（易贤网）
