流程 | 步骤 | CQC工作内容 | 客户配合工作内容 |
1 | 认证意向 | 介绍GAP产品认证的内容、特点和要求,必要时进行初访 | 介绍企业基本情况 |
申请受理 | 向客户发放申请书等资料,进行合同评审、确定认证产品、确定产品标准和检测项目,和客户确定检测机构,客户报价 | 递交申请书和必需的文件及资料,确定检测机构,确认报价 | |
签约付费 | 签约,通知客户支付50%费用 | 签约,支付50%费用 | |
2 | 样品采集 | 与客户确定采样日期,委托采样人员到现场采样 | 确定采样日期,配合采样人员采样 |
样品检测 | 委托检测机构对样品进行检测 | 对检测不合格的项目进行整改 | |
3 | 检查计划 | 与客户确定现场检查日期和检查计划 | 确认检查日期和检查计划 |
现场检查 | 委托检查组实施生产基地、加工及流通情况等检查,核定产品品种、包装规格及其数量 | 配合检查组做好现场检查 | |
认证推荐 | 验证不符合项纠正,评价检测结果,撰写检查报告,提出推荐或不推荐建议 | 分析不符合原因、制定纠正措施、纠正不符合项 | |
4 | 卷宗审查 | 审查所需文件材料是否完整 | 补充材料(如不完整) |
合格评定 | 检测和现场检查标准是否适用,检测和检查是否充分,检测和检查对照标准的符合性 | 补充材料(如需要) | |
认证批准 | 认证批准,制作证书,卷宗归档 | ||
支付余款 | 通知客户支付50%余款 | 交付余款 | |
发放证书 | 邮寄或发放证书、标志使用规定等 | 确认收到证书,按规定使用标志等 | |
5 | 跟踪检查 | 证书有效期截止前通知客户年度跟踪检查或复审换证跟踪检查 | 及时进行年度跟踪检查和复审换证跟踪检查 |