所有通过ISO认证的公司在各项管理体系的整合方面均达到国际标准,表明公司能够持续稳定地为客户提供预期和满意的合格产品。从消费者的角度看,公司以客户为中心,能满足客户需求,达到客户满意,不诱导消费者。
那么ISO体系认证对企业有什么意义呢?流程又是什么?接下来就给大家介绍一下。
一、ISO体系认证对企业的意义
1、加强质量管理,提高企业效益。
ISO9001的实施,是企业按照经过严格审核的国际标准化质量体系进行质量管理,真正达到法定的、科学的要求,大大提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。
对企业外部来说,当客户知道供应商已按照国际标准实施管理,已获得ISO9001质量体系认证,并定期接受认证机构的监督,他们可以确信企业能够稳定地生产出合格的产品,甚至是信得过的优秀产品企业,这样他们就可以安全地与该企业签订供销合同,从而扩大企业的市场份额。
2、获得了国际贸易的“护照”。
许多国家为了保护本国利益,纷纷设置各种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中,非关税壁垒主要是指技术性壁垒。在技术壁垒中,主要有产品质量认证和ISO9001质量体系认证壁垒。特别是在“世界贸易组织”中,各成员国相互排斥关税壁垒,所以获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。
3、节省了第二方审核的精力和费用。
在现代贸易实践中,虽然第二方审核早已司空见惯,但人们逐渐发现其存在很大的弊端:。
一方面,一个供应商通常要向多个需求方供货,第二方审核无疑会给供应商带来沉重的负担。另一方面,对方要支付一笔可观的费用,有时花的钱也达不到预期的目的。只有ISO9001认证才能消除这样的弊端。
因为由于甲方生产公司已经申请了第三方ISO9001认证并获得了认证,很多第二方不需要对甲方进行审核,这样无论是第一方还是第二方都可以节省大量的精力或费用。此外,如果企业在获得ISO9001认证后再申请ul、ce等产品认证,也可以节省认证机构对企业质量管理体系进行重复认证的成本。
4、在产品品质竞争中立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价格销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。
70年代以来,品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入外出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中立于不败之地。
5、有效避免产品责任。
在各国实施产品质量法的实践中,由于产品质量投诉越来越频繁,事故原因越来越复杂,责任追究也越来越严格。特别是近年来,发达国家正在将原有的“过失责任”改为“严格责任”,对制造商有更严格的安全要求。
6、利于国际间的经济合作和技术交流。
根据国际经济合作和技术交流的实践,双方必须在产品(包括服务)质量方面有共同的语言、统一的认识和共同的规范,才能进行合作和沟通。ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样一种责任,有利于双方迅速达成协议。
7、有利于企业自我完善能力的提高。
对于起点较低的企业来说,推行ISO9001可能是一次艰难的转型。如果企业在实施中注重实效,依靠自己的力量尽可能多地消化和探索,就会获得一种自我完善和稳定提高的宝贵能力。
二、ISO三体系认证目的
1、企业实施ISO标准可达到节能降耗,优化成本,改善企业形象。
2、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。
3、获得ISO认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
4、优化企业内部质量架构管理化,节省各流程的生产服务管理审核的精力和费用。
三、申请ISO体系认证的必备条件
1、具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织;
2、按照所申请体系标准的要求建立文件化的管理体系;
3、已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。
四、ISO标准认证流程
(一)企业自愿申请,认证机构审查后决定是否受理;
(二)受理后进入质量管理体系认证初次评定阶段;
1.全面策划,编制体系认证工作计划。
2.掌握信息,选择认证机构。
3.与选定认证机构洽谈,签订认证合同或协议。
4.送审质量保证手册。
5.做好现场检查迎检的准备工作。
6.接受现场检查,及时反馈信息。
7.对不符合项组织整改。
8.通过体系认证取得认证证书。
9.防止松劲思想不能倒退,继续健全质量管理体系。
10.进行整改,迎接跟踪检查。
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