在招聘方面，找到合适的人选不仅可以填补就业空白，而且能够对整个组织产生重大影响。 认识到了这一点，现在人力资源部门常会转变成公司内部的战略合作伙伴。衡量应聘者专业知识的影响不仅可以证明其价值，还能够实现其价值的持续提升。因此，衡量“雇用质量”，换句话说衡量新雇员为公司所创造的利益对于确保招聘的有效性至关重要。
最近出版的ISO技术规范ISO / TS 30411：2018，人力资源管理 - 招聘质量指标，概述了衡量“雇用质量”的国际先进做法。 这条规范可用作于衡量新人工作效益与组织成功之间关系的标准。研发ISO/TS 30411的ISO技术委员会主席罗恩•麦金利博士表示，无论其规模或行业，它都是任何组织招聘员工的关键手段。“通过衡量新员工的表现，以此证明他们是工作的合适人选，总是基于多种因素共同作用的情境，”他说。 “但是，这一技术规范提供了一种具体的方法，可以根据与组织绩效相关的可衡量的目标或期望来评估其绩效，从而成为一种行之有效的报告手段。”
