质量体系的概念是什么？

 

　　答：质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。实验室出具有效数据的运行体制，是在质量方针的指导下，为实现质量目标而形成的集中统一、步调一致、协调配合的有机整体。建立质量体系以便以最好、最实际的方式来指导实验室和检验机构人员、设备及信息的协调活动，从而保证顾客对质量满意和降低成本。质量体系文件一般包括《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》和《记录表格》等。