我告诉他,我可以让企业优化资源配置,节约成本,当然应该拿这个工资。
首先,我将通过完善文件体系,将知识固定下来,变个人知识成为企业知识,降低企业对个人的依赖,让非熟练工通过简单的培训,达到熟练工的效果,不同的员工按照同一份SOP操作,实现相同的目的,可以大大节约企业用工成本。
其次,通过偏差、OOS、年回、自检、CAPA和变更等管理手段,不断减少工作失误,提高工作质量,给企业带来社会效益和经济效益。
再次,通过质量风险管理,避免资源流向低风险领域,从而将更多的人力、物力集中到高风险领域,优化资源配置。
老板当时认可了我的观点,同意了我的要求。
从事质量管理工作这么多年,个人越来越认识到,质量管理就是管理“需要”,质量管理人员每天的工作,就是从摸客户真实需要(定义关键质量属性)开始,考虑如何更好的、更经济的满足其需要(哪些工艺参数、物料和中间体质量属性等同产品的关键质量属性相关)结束,周而复始,不断提高的过程。而这个过程的2个主要工具,就是Q10里面所讲的,一个是质量风险管理,一个是知识管理。
所以,质量负责人,很大程度上,就是知识管理负责人。质量体系,就是一个让组织中的资讯与知识,获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新的体系,而这个体系运行的核心就是“顾客导向”,即为客户创造价值,为临床用药服务。
这么多年下来,不能说实现了当初所追求的高薪这一目的,但毫无疑问我是无怨无悔的,因为我尽量做到了一点,即为“患者服务”。
记得几年前我在武汉参加过一次ICH知识培训,当时一位默沙东的老师问我们,正如你们看的,我们国外这些药厂的博士很多,学历很高,可你们知道我们这些博士的工资是什么样的吗?告诉你们,其实我们的工资在当地跟同一学历的人比都不算高。你们知道为什么吗?因为我们是在干善事,是在为人类的健康和生命服务,是一件值得干的事,所以我们愿意工资低一点。
前段时间看到一篇文章,说2009年马云带队去美国考察谷歌,问他们创始人Larry Page,“谁是你们的竞争对手?”。答案是NASA(美国航空航天局),原因是到NASA的人不是为了工资,而是为了梦想,所以你即使给他们高出几倍的工资也吸引不了他们。
写到这里,我这篇以拿高工资为噱头的短文也该结束了,文中很多东西在我个人其他文章里详细讲过,为节约篇幅,只能略过。之所以拿工资说话,是为了吸引更多的人阅读,但也确实简单的告诉了我们,QA的价值在哪里?同时,也告诉我们,我们从事的是一份高尚的事业,我们要对得起这份事业。即使我们拿不到心中理想的待遇,也要告诉自己,我们在作正确的事,付出点代价是值得的。