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ISO 9001质量管理体系标准及支持文件应用工具箱-APG类

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-06-06
核心提示:ISO 9001审核实践组是一个来自国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会(ISO / TC 176)以及国际认证论坛(IAF)的质量管理体系(QMS)专家、审核员和从业人员组成的非正式小组。
        ISO 9001审核实践组是一个来自国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会(ISO / TC 176)以及国际认证论坛(IAF)的质量管理体系(QMS)专家、审核员和从业人员组成的非正式小组。

ISO9001 APG制定了一系列指导性文件和演示报告,其中包含有关于质量管理体系审核的方法、示例和解释。 它们体现了ISO 9001质量管理体系审核所需的基于过程的方法。

ISO9001 APG的系列文件主要针对QMS审核员,咨询人员和质量从业人员,但并不限于此。 这些文件和演示报告体现了质量管理体系审核中的许多不同观点。 因此,它们的内容可能并不完全一致。同时,ISO9001 APG并不打算将指南用作指定要求,行业标杆或作为所有QMS审核员,咨询人员或从业人员必须遵循的准则。

读者针对ISO9001 APG类文件翻译稿的意见可以在文件列表的相应栏目直接反馈,或邮件反馈至toolkit@cnas.org.cn , 对文件英文原文中技术内容的意见也可在IAF网站或ISO/TC 176网站的相应页面直接向ISO9001 APG联系人反馈。

 

序号

文件名称

操作

1

初次认证两阶段审核

 

2

有效性 APG

 

3

过程 APG

 

4

证明对标准的符合性

 

5

改进 APG

 

6

最高管理者

 

7

检查表 APG

 

8

ISO 9001的范围、QMS的范围和认证的范围

 

9

提供增值

 

10

能力 APG

 

11

法律法规要求

 

12

方针、目标和管理评审

 

13

监视和测量资源

 

14

有效地使用ISO 19011

 

15

顾客反馈

 

16

开具不符合

 

17

不符合项-审查和关闭

 

18

内部沟通

 

19

服务型组织

 

20

公正性 APG

 

21

内部审核

 

22

电子文件信息系统

 

23

资源 APG

 

24

顾客沟通

 

25

设计和开发过程

 

26

道德和行为准则

 

27

文化因素

 

28

外部供方

 

29

增值审核与咨询

 

30

审核报告

 

31

审核轨迹

 

32

测量溯源

 

33

预期结果

 

34

和咨询师相处

 

35

顾客投诉

 

36

技术专家

 

37

证据收集

 

38

组织环境

 

39

组织的知识

 

40

基于风险的思维

 

- End -


 
 
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