1) 学习了解品管基本知识,掌握品质管理部门的设置以及有关各项要求,更主要的是对所在公司的机构设置、职责界定、规章制度的学习了解。
2) 了解必要的专业知识和国内外要求,掌握所从事产品品种的加工原理和技术要求。
作为一名食品从业者,专业知识至少包括与食品相关的法律法规,所从事产品及相关产品的国家标准、行业标准及企业标准,做出口产品的还要了解进口国的相关要求;微生物知识和卫生消毒知识;食品加工和保存的基本原理;5S管理的相关知识;ISO9001质量管理体系的相关知识;食品安全管理体系和(或)HACCP相关知识;其他如行政许可(生产许可,经营许可,出口卫生备案等)的程序和要求,过敏原知识等。
3) 熟悉产品工艺流程以及每道工序应达到的质量要求,进行过程监督,及时发现问题,初步分析问题,与生产部门沟通解决问题,总结经验教训,防止问题再发生。
4) 熟悉掌握本人所负责范围内的质量要求,严格按检验指导书进行检验(原料、半成品、成品、在库产品、发货监装抽检)。
5) 5S的监督及维持。
6) 技术文件(含记录)的落实、修订,质量记录的审核,出厂检验报告的填写等。
7) 坚持三不原则:
不接受不良品:不接受原材料不良,下一工序不接受上一工序的不良品;
不制造不良品:做好过程控制;
不输出不良品:上一工序不向下一工序输出不良品,不向客户输出不良品。
2、 岗位对品管员的要求
1) 基本素质
——热爱自己的职业:热爱现场,常常巡视现场,能积极思考,有对消费者的责任感,有敬业和实干精神,还要有创新精神。
——保持对事物的洞察力核对问题敏锐性,找问题有着眼点,如工作环境:地面—墙壁—门窗—天花板—照明设施—通风排气设施—降温设施—供排水设施—卫生状况,人员状态,设备、工具状态……品质、工艺、安全、效率、现场……
——严谨、务实、较真的工作作风。
2) 工作要求
——积极动手、主动报告。
——积极学习业务知识和管理方法。
——以身作则,如主动拾起地上的垃圾,帮助员工摆正乱放的工器具,整理不符合要求穿戴的工作服、帽。
——倾注一切热情和力量去面对工作,不可以:说起来重要,干起来次要,忙起来不要。
——改变思想,与时俱进。时代在发展,科技在进步,岗位也会不断的变化,这种变化对每个人来说都有。需要我们改变自己接受新的态度、新的价值观和新的世界观。要明白自己的角色到底是什么,怎么样才能进入角色。调节自己,并使自己尽快适应新岗位。
3) 观察能力
——对任何有疑问的地方,都要去求证,不可抱应该不会有问题的思想,要求证一下,确认确实没问题,必要的时候眼见为实,而不是听某某说如何如何。
——对以前一直这样做的(经验),但又感觉不适当的要去求证、去改善。
4) 运用能力
——多向思维(正向、逆向、发散、逻辑等思维)—即所谓的头脑风暴法。
——多想、多说、多写、多做(动手)。
——构想—计划—实验、疑点—记录—计划—改善—确认。
——注意改善的难度、操作性、成本的投入量等。