反观生产管理负责人的工作,除了要按生产计划、产品规格及流程管理等来确保产品质与量的要求,更要肩负起生产相关人员的工作效率、工作士气、及成本管理等等的责任。因此,生产管理负责人所要面对的,不仅只是物的管理也兼及人的管理。尤其是人的管理变化万千,稍有处理上的疏失,轻则造成员工抱怨,重则造成员工罢工或异动等等。因此,从总量管理的角度,一般人都会同意生产管理负责人所面对或要去完成的工作,若仅从工作的复杂度或个人体力及心力的投入来说,则远高于品质管理负责人的职位。
虽然现在有各种生产流程控制系统的协助,但生产线上关键的问题或决定仍然有待生产管理负责人来解决。因为到现在为止,还没有一套有效的管人系统可以用来协助人的管理,尤其是人的情绪和理性等的维持。
综上所述,我们应该很容易察觉这两种负责人在工作职责与工作情境上的差异。从很多案例来看,生产管理负责人的失败,多半可能产生于对人的管理无效而非技术上的不足。因此,有关于如何去提升员工的沟通、士气的激励、绩效的维持等都是不同的挑战和考验。
若再从更大整合层面看,你不仅要把生产的产品和为你工作的下属管理好,你的成败还取决于你能否与相关部门间保持良好及有效的关系。虽然你个人有再高的工作意愿,若不能获得其他部门的通力合作,你的工作往往会遭遇困境。
我无意评比制造工厂中某一个部门更重要或更不重要,但生产部门确实需要更大的“毅力和决心”去实践和完成。有一天你可能会面临到“不断的冲突和纷扰”的场景,这可能使你不禁产生不如归去的感觉。这时你一定要耐下心来,用你的理智来协助你,战胜它。
总之,生产工厂的整体运作,犹如红花与绿叶。红花再美若没有绿叶相扶持,那红花也就美不到那去了。
从事生产管理,我认为生产员工的质量意识应是培训的重点,生产出质量合格的产品会使你工作顺利,然后就是执行力的问题,按时按量交货是生产管理的主要目标,生产调度的和谐安排和员工的执行非常关键。生产管理要承担着设备日常保养、操作、产品质量等各种责任,生产相关人员的心态非常重要,在自己责任范围内的要主动承担,不要推脱责任,否则会带来很多纠纷。如设备的清洁卫生等日常工作。