ISO9000系列标准是全面质量管理理论的标准化，现在大部分企业都取得了ISO9001质量管理体系认证，但将ISO9001质量管理体系的真髓完全应用到管理策划和日常事务管理中的企业可能并不多，否则也不会有那么多企业把绩效考核、CPI等当做新概念来炒作，因为这些都是质量管理的基本要求—监视和测量、职责权限和目标，等等。
所以一家企业要管好质量，包括工作质量，不需要引入这样那样的方法，请这样那样的咨询管理公司，只要负责人带头，并请专业的人干专业的事，理解ISO9001质量管理体系的真髓，并将其理念和要求落到实处，质量自然会持续改进。
