"由熟悉各项检测和/或校准的方法、程序、目的和结果评价的人员,对检测和校准人员包括在培员工,进行充分地监督"
实验室可以从以下几个方面来保证足够的监督;
1、人员的数量要充分,比如在金属材料检测的实验室,当检测工作涉及到物理化学等岗位的时候,需要按照岗位分别设置监督员。为了确保监督的有效性,监督员的数量一般占专业技术岗位人数的10%左右;
2、监督员专业技术水平足够,质量监督主要是技术工作,对监督员的技术资质而言,一般对监督员的资质要求要高于检测、校核人员。除了有非常强的专业知识外,还需要熟悉检测、校准方法,熟悉检测程序、检测目的,以及结果的评价。
3、监督人员的权利要足够,监督人员要赋予监督员一定的权利,比如扣发有问题报告的权利、对纠正措施效果不满意时,可以责令重新整改的权利等。
4、监督员的岗位需要有利于监督,监督员的工作岗位应该是在校准、检测的现场。以利于掌握最新技术动态和操作环节中的难点,及时发现过程控制中的问题并且予以纠正,对连续的校准、检测活动实施有效的监督。
5、编制专门的质量监督管理程序或作业指导书。
6、对监督员也要进行监督。