1 引言
2 实验室概述。包括法律地位、资源、可以提供的服务范围和主要职责
3 质量方针、目标和承诺
4 文件控制
5 质量记录和技术记录的控制
6 与客户的交流沟通与服务
7 投诉的调查措施和处理
8 不合格检测工作的发现、控制
9 改进、纠正与预防
10 内部审核与管理评审
11 人员的教育与培训
12 实验室设施和环境
13 设备、试剂盒易耗品的管理
14 测量溯源性
15 环境保护与安全健康（适用时）
16 研究和开发（适用时）
17 检测程序的验证及编制标准操作指导书
18 检测受理和样品采集、运输、储存和处理（处置）
19 检测结果的质量控制
20 检测结果报告
21 实验室信息系统（适用时）和安全
22 实验室的质量管理控制流程
