10月4日,在国家会展中心(上海)(以下简称“国展中心”),一场高规格的进口博览会全要素合成演练拉开帷幕,此次“大彩排”模拟11月5日开幕当天的内容,以时间轴为序,逐一进行虹桥国际经贸论坛开幕式及平行论坛演练,全面检验了会展筹备情况。
在此之前,上海市相关单位会同国展中心已完成数十次专项演练,内容包括消防、交通保障、反恐处突、食品卫生、通信保障等方方面面。目前,筹备工作已近尾声,实战演练不断提升着保障水平。
“进博会各项工作推进总体顺利高效,进度符合预期。”9月28日,上海市副市长吴清在上海市十五届人大常委会第六次会议上作报告时表示,按照习近平总书记“努力办成国际一流博览会”的重要指示精神,进口博览会的筹办着力在“不一般”三个字上下功夫。
场馆周边的绿化、河道显示“高颜值”。
场馆周边的绿化、河道显示“高颜值”。
演练展示“不一般”的保障水平
倒计时30天,进口博览会已进入临战实战阶段,筹委会通过专项及合成演练,不断提升服务保障水平。
“大家不要慌张,可至诸光路站搭乘地铁17号线或在P6停车场乘坐公交车离场。”这是9月30日举行的“2018年进口博览会交通安全保障应急处置综合演练”的场景之一。当天,模拟会展期间地铁出现故障等突发问题,开展大客流疏导科目。演练动用公交车40辆、大客车5辆,参演人员近1000人,是上海规模最大的一次交通保障综合演练。
进口博览会开幕后,预计将有100多万人参加展会。上海市交通委主任谢峰坦言,此次进口博览会客流强度大、保障要求高,是对上海综合交通设施保障能力的一次阶段性考验,交通部门已做好应对准备。
当天的模拟现场,一列轨交2号线列车在驶入徐泾东站时突发触网失电,被迫停止运行。经初步排查后获知,该故障30分钟内难以修复,上海地铁立即启动大客流疏散预案,对乘客进行疏散。
同时,应急公交车接到指令,立即从P1停车场内开出,去往徐泾东地铁站9号口。10分钟后,街镇志愿者到达地铁站,提示站外乘客不要继续进入地铁站,引导乘客换乘地铁17号线或乘坐公交接驳车。接驳公交既可以去往虹桥枢纽东交通中心,还可以到航中路10号地铁站。
“整个过程有条不紊,各项保障措施很到位。”一位参演的“乘客”结束后发表体验感受。
在10月4日进口博览会的“大彩排”现场,突然“现场有人晕倒了”。4.1馆7号门处,保安立刻拿起对讲机报告,同时拉起警戒线。
突发情况出现后,两位红十字志愿者立即赶到现场,使用展馆内配置的AED(自动体外除颤器),对这位“参展商”进行心脏复苏,刚刚心脏骤停的“参展商”2分钟后恢复了意识。与此同时,急救保障小组开来的120急救车也赶到了现场,将其送往医院。
当天的演练中,虽然种种突如而至的“状况”不断, 比如展厅照明故障、展厅漏水、垂直电梯人员受困、公共WIFI信号发生故障,但所有的保障应对均显示出细致入微、非同一般的水准。
最终,入场演练小组、论坛演练小组、会议服务演练小组、突发应急演练小组等8个小组,15个方面的综合性演练圆满完成。
9月底,国展中心里的部分餐厅正开业,内部宽敞明亮。
共同锻造上海服务“金牌”
据澎湃新闻记者从中国国际进口博览局了解,现阶段各部门坚持“最高标准、最快速度、最实作风”,围绕“进得来、出得去、行得畅、住得下、吃得好、守得稳”,总体推进情况顺利高效,进度符合预期。
上海市交通委介绍,经过连续多日工作,截至9月底,国展中心外围12项15条配套道路已基本建成,全部具备通车条件。交通标志标线基础和杆件制作,除了部分国展中心LOGO标牌尚在安装外,其余均已完成。
正如上述演练展示的效果一样,交通部门已制定运输保障配套方案,确保会展期间轨交、公交、出租、包车、停车等各类交通工具联合高效工作,体现一流服务水平。
“医疗保障上,除了现场4个医疗站点,还有一个备用站点,外围18家定点医院也早都确定好了。”上海市卫计委相关负责人告诉记者。
目前,国展中心现场的医疗保障队伍已经组建,正在紧锣密鼓地开展医疗卫生保障专项应急演练。外围定点医院的相关的专题培训工作也已展开。此外,为对接部分重要团组医疗保障的需求,上海市卫计委召开了专题会议部署落实保障工作。
但凡大型国际博览会,传染病的防控工作至关紧要。对此,上海卫生部门已会同海关检疫、市商务委等相关部门开展了两轮进博会公共卫生风险评估。
“比如有老鼠、蟑螂集中出现,怎么办?”上海市卫计委上述负责人称,病媒的检查和防控相当严格,卫生部门已对国展中心及周边重点区域、全市重点场所的病媒防控开展调查,并督导防控。
事实上,筹委会着眼“当好东道主,为国内外嘉宾提供热情周到的服务”的契机,正统筹全市资源和力量,用心锻造进口博览会城市服务“金牌”。
住宿保障上,已构建7+1住宿保障圈层,梳理形成全市三星级以上1700余家酒店、25万余间客房供给清单,公布价格行政干预方案,做好了酒店房价、网约出租车、周边停车场等价格管控。
9月28日,澎湃新闻记者在国展中心注意到,全场设有76家餐饮店,21家正在开业。餐饮服务围绕“供得上、吃得安”,已建立覆盖核心区、辐射区和全市范围的餐饮保障体系。
“我们提供了8000多个座位,让观众在中午4小时之内就餐。在此基础上,还提供了一个展馆设临时餐饮,根据20万人次的日客流估算,就餐者估计达10万-12万,所以,供餐能力一定要匹配。”组织方表示。
此外,上海团市委滚动招募了5000多名志愿者,组建了100个“青春上海”城市文明志愿服务站点和100支志愿服务队伍。这些进博会“小叶子”们的培训工作正在展开,学礼仪、沟通、英语,“一样都不会少”。