5月10日,由国家发展改革委等七部门和上海市人民政府共同主办的首届中国自主品牌博览会在上海举行,此次博览会以“中国品牌世界共享”为主题,旨在向世界展示我国自主品牌发展的成果,塑造中国自主品牌的良好形象,并进一步扩展其知名度和影响力。
其中,海尔作为中国家电全球化第1品牌,不仅展示了物联网时代引领的管理模式“人单合一”,还展示了在“人单合一”模式下共创共赢的工业互联网平台COSMOPlat。反映出海尔在全球自主创牌的战略引领下,正打破家电业被欧美长期垄断的格局,让中国家电崭露头角,还以第1生态品牌亮出生态优势,向世界展示了中国品牌力量。
(海尔向世界展示中国品牌力量)
中国品牌正在演绎世界家电的未来
走进中国自主品牌博览会,瞬间被浓浓的“中国味”俘获,中国酒、中国器、中国家电……在这里,中国制造向全球释放着“质造”的信号。而在中国家电领军者海尔展区里,记者则看到了世界家电的未来。海尔用两张屏幕展示了被誉为“有机会成为改变世界的第3种模式”的人单合一创新管理模式、全球唯一用户全流程驱动的工业互联网平台COSMOPlat,向全球展示了海尔引领世界家电产业、世界智能制造的实力。
从现场可以看到,海尔展示的物联网时代引领的管理模式“人单合一”吸引了众多参观者关注。“人单合一”是海尔自2005年提出的创新管理模式,它颠覆了传统的层层上报、层层决策的工作模式,进而转变为“直面用户”,“人单合一”以用户为中心,将人的价值放在第1位。“我们现在都是用户付薪,让用户对你的服务和工作评价,这样每个人的工作情况都是由自己承担结果的,这样就激励了创客的主动性,永远将用户放在第一位。” 基于人单合一模式的引领性,业内专家分析,继福特模式、丰田模式之后,海尔“人单合一”模式有机会成为改变世界的第3种模式。
而在“人单合一”模式的引领下,海尔共创共赢的工业互联网平台COSMOPlat也吸引了诸多厂商驻足。COSMOPlat不仅在全球唯一实现了用户全流程参与下的大规模定制,还以开放的生态属性带领其他企业转型升级。海尔工作人员介绍,“之前海尔与淄川区合作建立COSMOPlat建陶产业基地,将135家建陶企业整合为20余家,带动淄博建陶产业园实现了中高端、用户定制、产业平台化3个转型。”2018年1季度,海尔实现生态收入6.2亿元,其中COSMOPlat平台实现生态收入5.66亿元。可以看出,海尔不仅成为首家披露“生态资产”的家电企业,更以开放的生态属性引领着智能制造的“中国模式”。
全球战略布局:用自主创牌为中国制造正名
在展会现场,海尔除了以“智造”和“引领”吸引了众多厂商驻足之外,其支撑这些成果的“内涵”更吸引了这些参观者关注,那就是海尔一直以来坚持的自主创牌。从上世纪90年代开始,海尔就以自主品牌闯荡海外,即便是在贴牌、代工最“流行”的年代,海尔也坚持了自主创牌。虽然在创牌前期海尔投入大、风险高,但是从长远来看,海尔自主创牌带来的品牌影响力正在释放。
在品牌方面,海尔通过全球创牌,形成了包含海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅6大家电品牌6大自有家电品牌在内的“世界第1家电品牌集群”,实现了品牌覆盖的全球协同,对全球各个国家不同层次、不同需求消费群体精准覆盖。在市场方面,海尔在全球的用户已达到10亿,业务扩展到全球160余个国家和地区。世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的2017年全球大型家用电器调查数据报告显示——中国海尔以10.6%的品牌份额位列榜首,第9次蝉联全球第1。
创全球品牌是海尔全球布局的一个目标,不过现阶段的海尔正在依托全球化的品牌布局实力致力于海外高端转型,创全球名牌。而这离不开“人单合一”模式指导下的“以用户为中心”的差异化发展。为了零距离对接当地用户需求,海尔坚持了本土研发、制造、销售的“三位一体”本土化战略,不仅可以更迅速的探知用户的真实需求,更依托遍布全球的“10+N”研发体系实现“需求在哪里,研发就在哪里”。因为“源于用户”,海尔创意不断,目前为止,海尔的原创科技已经被海内外同行模仿112次。
(海尔新西兰研发中心)
因为科技领先、产品差异化优势明显,海尔在海外的高端转型成果显着。在欧洲最大的家电卖场,卖的最贵的冰箱来自海尔;法国最大零售商D特批10个“品牌岛”欢迎海尔入驻;德国最大的高端家电渠道S将100家门店最好位置留给海尔;英国乃至欧洲公认的最权威的测试机构which经过严格测评,海尔冰箱入选“Best Buy”产品……海尔为中国品牌在全球家电市场打上了高品质的烙印。
据国际知名耐用消费品调查公司GFK统计的20余个家电品牌销售数据显示,海尔空调超越17个国际品牌,成为意大利市场的中国第1自主品牌;在2017年英国市场冰冷行业整体增速为3%的情形下,海尔冰箱增速达到60%;海尔多门冰箱法国市场份额47%稳居NO.1,线上增速是行业4倍速。
在经济全球化的大环境下,家电行业竞争已经进入新阶段,放眼国际市场,拥有自主品牌的企业都占有绝对性优势。在中国,海尔从产品品牌发展到平台品牌,再到如今的生态品牌,引领着中国品牌发展的轨迹;在海外,海尔早已成为当地人眼中的本土品牌,并进一步向高端转型,成为市场引领者。与时代前行,脉动行业发展,海尔正以领航者的姿态,引领全球家电共同进入“中国时代”。